Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Solved

Your Thunderbird profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible. I tried uninstall, reboot many times. I believe it is because I accidentally deleted my Profile! How can I get to install Thunderbird without getting this message

david đã trả lời
Frazer Acheson

How to install an non-corrupt version of Mozilla Thunderbird. I do have a backup of folders etc on an external but can't use it until I get a clean installation

How to install an non-corrupt version of Mozilla Thunderbird. I do have a backup of folders etc on an external but can't use it until I get a clean installation

Tất cả các câu trả lời (1)

Giải pháp được chọn

Let's try an easy approach first, as it may work. If your backup is a copy of the appdata\roaming\thunderbird folder, just copy that thunderbird folder to overlay the existing appdata\roaming\thunderbird folder with thunderbird NOT RUNNING, and restart thunderbird.

OK, if all you have is a backup of the profile, here's another, low-tech, approach. This is a bit clumsy, but I don't know your comfort zone. Do this. - Delete the appdata\roaming\thunderbird folder - download thunderbird again from thunderbird.net and reinstall it - start thunderbird, skip the option for new email address, and click help>troubleshootinginfformation - scroll down to 'profile folder' and click 'open folder' - EXIT thunderbird <== IMPORTANT - you are now in the profile. Copy your backup profile folder's contents and paste to overlay all content here - restart thunderbird

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.