Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

My firefox browser has no sound. Google Chrome has sound. Problem appeared after scam attempt.

  • 3 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 164 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Linda Hills
  • Đã giải quyết

No audio on Firefox. Google Chrome has sound. Settings at normal audio volumes. Tried computer shut off and re-boot. Tried reload of Firebox.but that didn't help. Had scam attempt just before no audio issue...not sure if that problem.

No audio on Firefox. Google Chrome has sound. Settings at normal audio volumes. Tried computer shut off and re-boot. Tried reload of Firebox.but that didn't help. Had scam attempt just before no audio issue...not sure if that problem.

Giải pháp được chọn

What do you see here? see screenshot

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

Thank you for the very helpful reply...but the issue remains. The mute/un-mute / sound volume / automatic sound authorization affirmed / and I ran a system restore to day before issue. It was unsuccessful so I turned off my anti-virus security (WebRoot) and tried re-running restore...but again, it said unsuccessful. Earlier I reloaded Firefox and have shut down and restarted computer numerous times. Still no Firefox audio. I also ran WebRoot scans several times and they say no issues. I am thinking this is maybe unfixable.

Giải pháp được chọn

What do you see here? see screenshot

jonzn4SUSE: I went to System...then Sound...then volume mixer ...and volume and graphs looked normal . Saw "reset defaults" ...clicked on it. Closed and went to YouTube. I HAVE SOUND ! YOU FIXED PROBLEM (whatever it was)

Than you so very much. I really-really appreciated your help.

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.