Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

downloading/installing Firefox

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 24 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi dr-z

more options

I have been using Firefox for quite some time. Suddenly it stopped working on my computer, I tried uninstalling and reinstalling, but I keep getting a message that there is a problem with the download and installation. Can anyone help? Let me know if you need any further information. Thank you in advance.

I have been using Firefox for quite some time. Suddenly it stopped working on my computer, I tried uninstalling and reinstalling, but I keep getting a message that there is a problem with the download and installation. Can anyone help? Let me know if you need any further information. Thank you in advance.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hi, in case you haven't already, please do a regular shutdown/restart of Windows in case there is a transient problem with memory, etc.

If you are running the small "stub" installer, try downloading the full/offline installer from the following page (the systems and languages page):

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#product-desktop-release

Does that one work? If not, could you provide more information on the specific error message?

Hữu ích?

more options

User posted a reply here:

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.