Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

ZenDesk Locks Up Firefox

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi hermale

more options

If I walk away from the computer for more than a few minutes with the ZenDesk web app up on a tab, it will lock up Firefox to the point of having to force quit.

If I walk away from the computer for more than a few minutes with the ZenDesk web app up on a tab, it will lock up Firefox to the point of having to force quit.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Just started happening in the last week or so. Firefox version 96.0.1

Hữu ích?

more options

Have you contacted ZenDesk support on this?


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

If there is still a problem,

Start Firefox using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?

While you are in Troubleshoot(Safe) mode;

Try disabling graphics hardware acceleration in Firefox. Since this feature was added to Firefox it has gradually improved but there are still a few glitches.

How to disable Hardware Acceleration {web link}

Hữu ích?

more options

I have reached out to Zendesk with no response as yet. Will try clearing cookies/cache for that site and running in safe mode if that doesn't clear things up.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.