Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Ad Blocker ad blocker in menu bar and cannot be removed

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 16 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

Hello,

In Firefox's toolbar there is an unknown ad blocker named Ad Blocker. This is NOT Ad Block.

This supposed ad blocker is not blocking ads and cannot be uninstalled; it does not show up as an extension or add-on.

I also interferes with other ad blockers like Ad Block, so I had to uninstall the latter

The symbol for this Ad Blocker in the menu/toolbar at the top is a shadowed, almost invisible, backward hand, the mirror opposite of the hand symbol Ad Block uses as its insignia.

I cannot find any information about this Ad Blocker ad blocker online.

Does anyone know about it and how to get rid of it?

Also - I've run three version of anti-malware software and none found it or got rid of it.

Thank you

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Start Firefox using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh).

Now open the Add-ons Manager. Look carefully at everything. Make sure you know what each one is and what it does.


You may have ad/mal-ware. Further information can be found in this article; https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware?cache=no

Run most or all of the listed free to use malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.