Join us to show up for other Firefox users 🦊. Earn fun badges and Mozilla swag vouchers! Find out more: https://mzl.la/askafox150

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

profile is not recognized by firefox

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 136 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el
  • Đã lưu trữ

radar
radar

I copied my profile folder from a windows 7 PC to a new Windows 10 PC. On the new Windows 10 PC, Firefox does NOT recognize this new profile and, instead, creates a brand new profile giving me an error message (see attached). How can I get Firefox on the new PC to open and use the profile from the old PC?

The new Windows 10 PC is running Firefox v66.0.5.

Thanks, Ben

I copied my profile folder from a windows 7 PC to a new Windows 10 PC. On the new Windows 10 PC, Firefox does NOT recognize this new profile and, instead, creates a brand new profile giving me an error message (see attached). How can I get Firefox on the new PC to open and use the profile from the old PC? The new Windows 10 PC is running Firefox v66.0.5. Thanks, Ben
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

A profile needs to be registered in profiles.ini to make it possible for Firefox to find and use this profile.

When Firefox doesn't find any profiles then a new default profile is created. You shouldn't see this error message though. This could be a problem with the parent.lock file.