Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

My browser is always crashing.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 16 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

Recently, my browser is always crashing. At times, the page would go blank and unresponsive. These are the Crash Reports ID :

Report ID bp-1977388c-0774-4bb6-b935-527b52150427 bp-fde3140c-b7ca-4e61-865f-c770a2150427 bp-b7d76755-a828-43ad-b625-2236c2150427

Recently, my browser is always crashing. At times, the page would go blank and unresponsive. These are the Crash Reports ID : Report ID bp-1977388c-0774-4bb6-b935-527b52150427 bp-fde3140c-b7ca-4e61-865f-c770a2150427 bp-b7d76755-a828-43ad-b625-2236c2150427

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

The crash report flagged these;

One report showed no cause for the crash

================

Another shows; Signature OOM OutOfMemory

Total Virtual Memory 4294836224

Available Virtual Memory 280735744

System Memory Use Percentage 86

Available Page File 2642530304

Available Physical Memory 566894592

OOM Allocation Size 2048

==================

The last shows; Signature hang Process Type plugin Shockwave Flash Version:17.0.0.169


If you have problems with current Shockwave Flash plugin versions then check this:

  • see if there are updates for your graphics drive drivers

https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

  • disable protected mode in the Flash plugin (Flash 11.3+ on Windows Vista and later)

https://forums.adobe.com/message/4468493#TemporaryWorkaround

  • disable hardware acceleration in the Flash plugin

https://forums.adobe.com/thread/891337 See also: