Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.
Đã giải quyết Đã lưu trữ

firefox is completely black

Firefox Khác
Md. Moontasib ul Hasan replied 11 năm trước
edymarj
edymarj

When I open the firefox browser this morning, it did an automatic update. after the update the browser doesn't show anything, no menu, no webpages, no bookmarks. It is completely black.

When I open the firefox browser this morning, it did an automatic update. after the update the browser doesn't show anything, no menu, no webpages, no bookmarks. It is completely black.

Tất cả các câu trả lời (2)

Md. Moontasib ul Hasan
Md. Moontasib ul Hasan

Giải pháp được chọn

Hello Edymarj,

Here is the solution for your problem. Please see Firefox shows a black screen or blank screen after updating to 33

Did this solved your problem? Let us know.

Thanks.

Md. Moontasib ul Hasan
Md. Moontasib ul Hasan

Hello,

I am glad to hear that your problem has been resolved.

Thank you for contacting Mozilla Support.