Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është mbyllur. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

I paid 60 bucks for VPN addon and I CANNOT use it because I use Ubuntu. Can I have a refund please??

  • 2 përgjigje
  • 0 e kanë hasur këtë problem
  • 13 parje
  • Përgjigjja më e re nga James (On Leave)

Daniel Broughton
Daniel Broughton
more options

I paid 60 bucks for VPN addon and I CANNOT use it because I use Ubuntu. I would never use Windows. Can I have a refund please?? [edited from public] I paid via Paypal.

I paid 60 bucks for VPN addon and I CANNOT use it because I use Ubuntu. I would never use Windows. Can I have a refund please?? [edited from public] I paid via Paypal.

Ndryshuar nga NoahSUMO

Krejt Përgjigjet (2)

James (On Leave)
James (On Leave)
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

See https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-request-refund-mozilla-vpn


This section you posted in is for desktop Firefox. As you can see on https://support.mozilla.org/en-US/questions/new there is a Mozilla VPN section where you can post for direct ticket help with Mozilla VPN to Mozilla agents if the above knowledge base link does not help.

Ndryshuar nga James (On Leave)

James (On Leave)
James (On Leave)
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Btw the Linux version of Mozilla VPN is for Ubuntu as per https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-install-mozilla-vpn-linux-computer