Join the AMA (Ask Me Anything) with Firefox leadership team to talk about Firefox priorities in 2024. Mark your calendar! Thursday, June 13, 17:00 - 19:00 UTC.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Learn More

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Thunderbird will not open

  • 1 përgjigje
  • 0 e kanë hasur këtë problem
  • 5 parje
  • Përgjigjja më e re nga david

JFTalluto
JFTalluto
more options

Thunderbird will not accept my reset passwords and there is no method to reset the passwords. I have tried 5 times, no help.

Cancel my subscription if I can't get help.

Thunderbird will not accept my reset passwords and there is no method to reset the passwords. I have tried 5 times, no help. Cancel my subscription if I can't get help.

Krejt Përgjigjet (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

If you want to remove current passwords so that Thunderbird prompts for new ones, then do this: - click to settings>privacy&security - click 'saved passwords' and then 'show passwords' - highlight both rows for the account, rightclick and delete

Now, Thunderbird has no passwords for the account, so it should then prompt for one when you attempt to retrieve messages.