eu estou desesperada! n consigo mais entrar no meu firefox depois de uma besteira que fiz: apertei em cancelar qd fui fazer uma atualização do firefox.oq faço?
eu fui para atualizar a versão do firefox pois toda hora abria o site do firefox falando que tava muito lento e tal, mas antes de passar todos os meus dados para o novo firefox eu apertei em cancelar.agora quando aperto para entrar no mozilla, diz "perfil não encontrado: o perfil não pôde ser carregado.ele pode não existir ou estar inacessível" e não to mais conseguindo entrar no mozilla e to c medo de meus dados que estavam no mozilla se perderem.Já tentei instalar e desinstalar, mas não deu certo. O QUE FAÇO?? me respondam por favor. obrigada
eu fui para atualizar a versão do firefox pois toda hora abria o site do firefox falando que tava muito lento e tal, mas antes de passar todos os meus dados para o novo firefox eu apertei em cancelar.agora quando aperto para entrar no mozilla, diz "perfil não encontrado: o perfil não pôde ser carregado.ele pode não existir ou estar inacessível" e não to mais conseguindo entrar no mozilla e to c medo de meus dados que estavam no mozilla se perderem.Já tentei instalar e desinstalar, mas não deu certo. O QUE FAÇO?? me respondam por favor. obrigada
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Dê uma olhada nesse artigo, Como abrir o Firefox quando o seu perfil sumiu ou está inacessível
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