Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Pestañas fallando debido a Media Feature Pack

  • 4 respostas
  • 1 tem este problema
  • 27 visualizações
  • Última resposta por Pecardozo

Buenos días comunidad! Vean, recientemente me pasé a windows 10 (64 bits). Al utilizar Facebook, y a la vez también para poder correr Adobe Premiere Pro, debí instalar el Windows Media Feature Pack, pero resulta que luego de instalarlo (ya formateé la pc 3 veces para comprobarlo) siempre pero que siempre las pestañas que tiene contenido en vídeo o similar simplemente fallan y no parece haber solución alguna. O al menos no sé qué es lo que lo está causando. Utilizo Firefox desde hace más de 9 años y no estaría contento de tener que pasarme a otro navegador. Alguna idea?

Buenos días comunidad! Vean, recientemente me pasé a windows 10 (64 bits). Al utilizar Facebook, y a la vez también para poder correr Adobe Premiere Pro, debí instalar el Windows Media Feature Pack, pero resulta que luego de instalarlo (ya formateé la pc 3 veces para comprobarlo) siempre pero que siempre las pestañas que tiene contenido en vídeo o similar simplemente fallan y no parece haber solución alguna. O al menos no sé qué es lo que lo está causando. Utilizo Firefox desde hace más de 9 años y no estaría contento de tener que pasarme a otro navegador. Alguna idea?

Solução escolhida

Hola, Entiendo que si tuviste que instalar el Media Feature Pack tienes Windows 10 N, hay un caso reciente en el Foro de soporte en Ingles con el mismo problema, al actualizar el Windwos 10 a la version 1089 y cargar el Media Feature Pack el Firefox falla (crashes). La solución es ingresar a la configuración del Firefox escribiendo en la barra de direcciones: about:config Luego escribir en el campo de búsqueda la preferencia: media.wmf.vp9.enable Y hacer doble click sobre "true" para que cambie a "False"

https://support.mozilla.org/es/questions/1249865

Dinos si esto resuelve la consulta. Gracias!

Ler esta resposta no contexto 👍 1

Todas as respostas (4)

¡Hola!

Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/kb/solucionar-problemas-con-la-reproduccion-de-audio- y dinos si esto resuelve tu pregunta.

De no ser así, por favor comparte las URLs de un par de videos que muestran el problema.

¡Gracias!

El problema es con cualquier video que intento reproducir, al menos en Youtube.

https://dump.video/i/jFkGLq.mp4 así se ve el error en tiempo real.

Cabe destacar, ANTES de instalar el windows media feture pack, todo funcionaba perfecto. Y he descargado la versión correcta y tal, me he asegurado de eso.

Solução escolhida

Hola, Entiendo que si tuviste que instalar el Media Feature Pack tienes Windows 10 N, hay un caso reciente en el Foro de soporte en Ingles con el mismo problema, al actualizar el Windwos 10 a la version 1089 y cargar el Media Feature Pack el Firefox falla (crashes). La solución es ingresar a la configuración del Firefox escribiendo en la barra de direcciones: about:config Luego escribir en el campo de búsqueda la preferencia: media.wmf.vp9.enable Y hacer doble click sobre "true" para que cambie a "False"

https://support.mozilla.org/es/questions/1249865

Dinos si esto resuelve la consulta. Gracias!

Millón de gracias. Solucionado al instante!