A autenticação de dois passos (também conhecida como a autenticação de dois fatores ou 2FA) adiciona uma camada de proteção extra para a sua conta Mozilla, especialmente se a sua palavra-passe for comprometida.

Assim que ativada, a autenticação requer ambas, a sua palavra-passe e um código de autenticação único gerado por uma aplicação de autenticação. Isto evita o acesso não autorizado à sua conta, mesmo se alguém souber a sua palavra-passe.

Como é que eu ativo a autenticação de dois passos?

Passo um

Antes de começar, instale a aplicação de autenticação preferida. Aqui tem algumas opções (não é uma lista exclusiva de aplicações suportadas): Ente Auth: GitHub (Windows, Linux, Android e macOS), App Store (iOS), Google Play e F-Droid (Android). The basic web version is only for those who downloaded the above apps. Inclui cópias de segurança.

• Zoho OneAuth: Android, iOS e macOS, Windows. Inclui cópias de segurança.
• Twilio Authy Authenticator: Android, iOS e macOS. Inclui cópias de segurança.
• Google Authenticator: iOS e macOS
• Duo Mobile: Android, iOS e macOS.
• FreeOTP: Android, iOS e macOS.
• KeepassXC: Linux, macOS, Windows.

Passo dois

Agora que uma das aplicações está instalada, pode configurar a autenticação de dois passos para a sua conta Mozzila:

1. Inicie a sessão na sua conta Mozilla, depois abra as suas definições da conta Mozilla. Alternativamente, clique na sua conta Mozilla na barra de ferramentas do Firefox e selecione Gerir conta.
   • Também pode clicar no botão Menu no Firefox, selecione a sua conta Mozilla, e depois clique em Gerir conta.
2. Na página da conta Mozilla, em "Segurança", clique no botão Adicionar ao lado de "Autenticação de dois passos".
3. Abra a aplicação de autenticação preferida e digitalize o código QR que aparece no seu computador.

   

   • Também pode clicar em Não consegue digitalizar o código? para ver um código que pode inserir manualmente na sua aplicação de autenticação.

   Dica: se estiver a inserir o código manualmente no Authy, procure por Mozilla para obter o logótipo mais recente.

4. Insira o código gerado pela aplicação de autenticação no campo por debaixo do código QR, e clique em Continuar.

   

Passo três – Guardar e confirmar os códigos de autenticação da cópia de segurança

1. • Será exibida uma lista de códigos de autenticação da cópia de segurança de utilização única. Estes códigos podem ser utilizados no caso de perder o acesso à aplicação de autenticação que acabou de configurar. É necessário guardar estes códigos para concluir a configuração da autenticação de dois passos da sua conta Mozilla.

   

   Nota: se perder o acesso à sua aplicação de autenticação, não guardou os seus códigos de autenticação da cópia de segurança, ou não configurou um telefone de recuperação, você será bloqueado na sua conta e não poderá aceder aos seus dados sincronizados, incluindo as palavras-passe guardadas, marcadores e definições. Transfira ou imprima os seus códigos de autenticação da cópia de segurança e mantenha-os num local seguro.

2. Guarde os códigos de autenticação da cópia de segurança, e clique em Continuar.
3. Cole um dos códigos para confirmar que os guardou (se não clicou na seta à esquerda para voltar à lista dos códigos).

   

4. Clique em Terminar.
   • A configuração da autenticação de dois passos na sua conta Mozilla está agora concluída!

(Opcional) Ativar um telefone de recuperação – Receber os códigos recuperação via SMS

Uma nova funcionalidade opcional, inicialmente disponível para os utilizadores nos EUA e Canadá, permite-lhe adicionar um número de telefone de recuperação para a sua conta. Se perder o acesso à sua aplicação de autenticação, pode solicitar uma palavra-passe de uma vez (OTP) via SMS para obter acesso à sua conta Mozilla.

Adicionar um telefone de recuperação como um método de recuperação para a autenticaçãom de dois passos (em adição aos códigos de autenticação da cópai de segurança) poderá ser disponibilizado se atender aos seguintes critérios:

• A autenticação de dois passos já está ativada na sua conta Mozilla.
• Se guardou os seus códigos de autenticação da cópia de segurança.
• Se está localizado nos EUA ou Canadá.

Siga estes passos em baixo para configurar o seu número de telemóvel de recuperação:

1. Na página da conta Mozilla, em "Segurança", clique no botão Adicionar ao lado de Telefone de recuperação.

   Nota: esta opção será ativada se corresponder aos critérios listados em cima.

2. Insira o seu número de telefone.
3. Clique no botão Enviar código para receber o código de verificação numa mensagem de texto para confirmar o seu número.

   

4. Insira o código de seis dígitos, e clique em Confirmar.

   

5. O telefone de recuperação irá estar disponível como um método de recuperação no caso de não poder utilizar a sua aplicação de autenticação para se autenticar. Podem ser aplicados limites de taxa.

   

Como alterar o seu número do telefone de recuperação

Pode alterar este número a partir das definições da conta Mozilla. Siga os passos em baixo para saber mais.

1. Inicie a sessão na sua conta Mozilla, depois abra as suas definições da conta Mozilla.
2. Na secção "Segurança", vá para Telefone de Recuperação.
3. Clique no botão .
4. Terá de confirmar que pretende remover o seu telefone de recuperação. Por favor, note, não poderá remover o seu telefone de recuperação se não restarem quaisquer códigos de autenticação da cópia de segurança. Se não tiver qualquer, terá de gerar mais.
5. Siga os passos para Ativar um telefone de recuperação em cima.

Concluído! O número do seu telefone de recuperação foi atualizado com sucesso.

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