Se tem uma autenticação de dois passos (2FA) ativada para a sua conta Mozilla e precisa de migrar para um novo dispositivo ou telefone, siga estes passos para garantir que não fica bloqueado no acesso à sua conta.

Passo um: Desativar a autenticação de dois passos

1. Vá para as suas definições da contas Mozilla (poderá ter que iniciar a sessão).
2. Insira o código de autenticação da sua aplicação de autenticação.
3. Depois de iniciar a sessão, clique em Segurança no lado esquerdo da página.
4. Ao lado de Autenticação de dois passos, clique em Desativar.
5. Clique em Desativar na janela de confirmação.

Passo dois: Reativar a autenticação de dois passos

Quando o seu novo dispositivo estiver pronto para ser utilizado, ative a autenticação de dois passos seguindo as instruções em Configurar a autenticação de dois passos na sua conta Mozilla.