A autenticação de dois passos (também conhecida como a autenticação de dois fatores ou 2FA) adiciona uma camada de proteção extra para a sua conta Mozilla, especialmente se a sua palavra-passe for comprometida.

Assim que ativada, a autenticação requer ambas, a sua palavra-passe e um código de autenticação único gerado por uma aplicação de autenticação. Isto ajuda a proteger a sua conta mesmo que a sua palavra-passe seja comprometida.

Como é que eu ativo a autenticação de dois passos?

Passo um - Escolher uma aplicação de autenticação

Antes de começar, instale a aplicação de autenticação preferida. Aqui tem algumas opções (não é uma lista exclusiva de aplicações suportadas):

• Ente Auth: GitHub (Windows, Linux, Android e macOS), App Store (iOS), Google Play e F-Droid (Android). The basic web version is only for those who downloaded the above apps. Inclui cópias de segurança.
• Zoho OneAuth: Android, iOS e macOS, Windows. Inclui cópias de segurança.
• Twilio Authy Authenticator: Android, iOS e macOS. Inclui cópias de segurança.
• Google Authenticator: Android, iOS e macOS.
• Duo Mobile: Android, iOS e macOS.
• FreeOTP: Android, iOS e macOS.
• KeepassXC: Linux, macOS, Windows.

Passo dois - Conetar a sua aplicação de autenticação

Agora que uma das aplicações está instalada, pode configurar a autenticação de dois passos para a sua conta Mozilla:

1. Inicie a sessão na sua conta Mozilla, depois abra as suas definições da conta Mozilla. Alternativamente, clique na sua conta Mozilla na barra de ferramentas do Firefox e selecione Gerir conta.
   • Também pode clicar no botão Menu no Firefox, selecione a sua conta Mozilla, e depois clique em Gerir conta.
2. Na página da conta Mozilla, em "Segurança", clique no botão Adicionar ao lado de "Autenticação de dois passos".
3. Abra a aplicação de autenticação preferida e digitalize o código QR que aparece no seu computador.

   

   • Também pode clicar em Não consegue digitalizar o código? para ver um código que pode inserir manualmente na sua aplicação de autenticação.

   Dica: se estiver a inserir o código manualmente no Authy, procure por Mozilla para obter o logótipo mais recente.

4. Insira o código gerado pela aplicação de autenticação no campo por debaixo do código QR, e clique em Continuar.

   

Passo três – Configurar um método de recuperação

Neste passo, ser-lhe-á solicitado para configurar um método de recuperação para a sua conta Mozilla. Isto é necessário para concluir a configuração da autenticação de dois passos (2FA).

A maioria dos utilizadores irá ver uma lista de códigos de autenticação de cópia de segurança neste passo mas, dependendo da sua elegibilidade, poderá ver um pedido que lhe permite escolher entre:

• Códigos de autenticação de cópia de segurança – uma lista de códigos de uma única utilização para guardar numa localização segura.

• Telefone de recuperação – um número de telefone que possa receber uma palavra-passe de uma vez (OTP) via SMS se perder o acesso à sua aplicação de autenticação.

Códigos de autenticação de cópia de segurança

1. Será visualizada uma lista de códigos de autenticação da cópia de segurança de uma única utilização. estes códigos podem ser utilizados no caso de perder o acesso à sua aplicação de autenticação que acabou de configurar.

   

2. Transfira, copie ou imprima os seus códigos de autenticação de cópia de segurança, e guarde-os num local seguro. Clique em Continuar.
3. Cole um dos códigos para confirmar que os guardou (se não o fez, clique na seta à esquerda para voltar à lista dos códigos).

   

4. Clique em Terminar.

A configuração da autenticação de dois passos na sua conta Mozilla está agora concluída!

Telefone de recuperação

Siga estes passos em baixo para configurar o seu número de telemóvel de recuperação:

1. Insira o seu número de telefone.
2. Clique no botão Enviar código para receber o código de verificação numa mensagem de texto para confirmar o seu número.

   

3. Insira o código de seis dígitos, e clique em Confirmar.

   

4. O telefone de recuperação irá estar disponível como um método de recuperação no caso de não poder utilizar a sua aplicação de autenticação para se autenticar. Podem ser aplicados limites de taxa.

   

Como remover o seu número do telefone de recuperação

Pode remover o seu número de telefone de recuperação nas definições da sua conta Mozilla. Siga os passos em baixo para saber como.

1. Inicie a sessão na sua conta Mozilla, depois abra as suas definições da conta Mozilla.
2. Na secção "Segurança", vá para Telefone de Recuperação.
3. Clique no botão .
4. Ser-lhe-á pedido que confirme que pretende eliminar o seu número de telefone de recuperação.

Tenha em atenção que é necessário um método de recuperação para a 2FA - se quiser remover o seu número de telefone, poderá ter de criar um conjunto de códigos de autenticação de cópia de segurança antes de poder continuar. Alternativamente, pode optar por alterar o seu número de telefone ou desativar totalmente a autenticação de dois passos.

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