Embora o Firefox Sync seja uma forma fácil e fiável de manter os seus dados com cópia de segurança em todos os seus dispositivos, se preferir não utilizar o Sync, pode criar um ficheiro de cópia de segurança automático para opções extra. O Sync atualiza automaticamente os dados do perfil do Firefox, tais como marcadores, histórico, palavras-passe e definições sempre que inicia sessão com a sua Mozilla account. No entanto, a funcionalidade de cópia de segurança automática permite-lhe armazenar uma cópia dos seus dados do Firefox no seu computador ou na nuvem para os manter seguros.

O ficheiro da cópia de segurança contém dados do perfil, tais como marcadores, definições e palavras-passe, para o ajudar a mover facilmente os seus dados para um novo computador ou sempre que precisar de reinstalar uma nova cópia do Firefox. Quando ativada, o Firefox cria automaticamente um ficheiro de cópia de segurança, que pode armazenar localmente ou na nuvem. O ficheiro da cópia de segurança é atualizado todos os dias com os seus dados de navegação mais recentes.

Criar um ficheiro de cópia de segurança do Firefox

Proteger os seus dados sensíveis com uma palavra-passe

Pode incluir palavras-passe e métodos de pagamento, e encriptar todo o seu ficheiro de cópia de segurança com uma palavra-passe:

1. Marque a caixa Back up your sensitive data.
2. Introduza uma palavra-passe no campo Password.
3. Confirme-a no campo Repeat password.
4. Clique em Turn on backup.

   

Desativar a cópia de segurança

1. Na barra do "Menu" no topo do ecrã, clique em Firefox e selecione Definições (ou Preferências, em alguns casos).Clique no botão Menu e selecione Definições.
2. Selecione SyncAccount and sync.
3. Deslize para baixo até Backup.
4. Clique em Manage backup.
5. Clique em Turn off and delete backup.

   

Restaurar o Firefox com o seu ficheiro de cópia de segurança

1. Na barra do "Menu" no topo do ecrã, clique em Firefox e selecione Definições (ou Preferências, em alguns casos).Clique no botão Menu e selecione Definições.
2. Selecione Sync.
3. Selecione Restore your data.

   

4. Clique em Browse… e selecione o seu ficheiro de cópia de segurança.

   

Restaurar a partir de uma cópia de segurança durante a configuração do Firefox

Quando instala o Firefox num novo dispositivo, este tentará encontrar uma cópia de segurança nos seus ficheiros. Se for encontrada uma cópia de segurança, será mostrada automaticamente uma opção para restaurar o Firefox.

1. É mostrada informação sobre o ficheiro de cópia de segurança detetado. Pode procurar um ficheiro de cópia de segurança diferente clicando no botão Choose….
2. Se o ficheiro de cópia de segurança estiver encriptado com uma palavra-passe, digite a palavra-passe na caixa Password.
3. Clique em Restore and restart. O Firefox irá fechar e depois reabrir com todos os seus dados e definições restaurados.

   

4. Assim que o Firefox reiniciar, escolha as suas preferências predefinidas e de afixação e clique em Save and continue.

O que é que o ficheiro de cópia de segurança guarda

O ficheiro de cópia de segurança guarda dados de navegação, tais como:

• Marcadores
• Definições
• Histórico
• Palavras-passe
• Métodos de pagamento
• Extensões
• Outros dados de navegação

Os dados sensíveis, tais como palavras-passe, métodos de pagamento ou números de cartão de crédito, são encriptados e protegidos por uma palavra-passe.

Pode escolher fazer uma cópia de segurança de:

• Dados básicos, e não terá de utilizar uma palavra-passe.
• Todos os dados, incluindo dados sensíveis, mas terá de utilizar uma palavra-passe.

Quando instala o Firefox num novo dispositivo, pode restaurar todos os seus dados de navegação.

Resolução de problemas com a cópia de segurança ou restauro dos seus dados

Se estiver a ter problemas em criar ou restaurar a sua cópia de segurança do Firefox, experimente as sugestões abaixo. Estes problemas comuns podem ser resolvidos com alguns passos simples.

O Firefox não conseguiu restaurar a sua cópia de segurança

Isto pode acontecer por algumas razões:

1. O ficheiro não é uma cópia de segurança válida.
   • Certifique-se de que está a selecionar um ficheiro que foi criado pelo sistema de cópia de segurança do Firefox.
   • Os ficheiros de cópia de segurança têm uma estrutura específica e podem não funcionar se tiverem sido modificados ou renomeados.
   • Também pode tentar pesquisar no seu computador por: “Firefox backup” ou “restore Firefox”.
2. A pasta ou ficheiro selecionado foi movido ou apagado.
   • Se o ficheiro ou pasta da cópia de segurança foi movido, o Firefox pode não conseguir encontrá-lo.
   • Utilize Choose backup file durante o restauro e navegue manualmente para a localização atual do ficheiro.

A cópia de segurança falhou ou parou

1. O seu dispositivo ficou sem espaço de armazenamento.
   • O Firefox não consegue concluir uma cópia de segurança se não houver espaço suficiente no seu dispositivo.
   • Tente libertar espaço no seu disco rígido e depois desative e ative novamente a cópia de segurança:
     • Na barra do "Menu" no topo do ecrã, clique em Firefox e selecione Definições (ou Preferências, em alguns casos).Clique no botão Menu e selecione Definições.
     • Selecione SyncVá para Account and sync.
     • Clique em Manage backupDeslize para baixo até Backup your data.
     • Clique em Turn off and delete backup, e depois reative-a.
2. A cópia de segurança foi interrompida devido a erros repetidos.
   • Se o Firefox detetar demasiados erros, pode parar temporariamente de fazer a cópia de segurança.
   • Desativar e voltar a ativar a cópia de segurança pode muitas vezes resolver isto.

Problemas com palavras-passe ou definições

1. Introduziu uma palavra-passe que não cumpre as diretrizes da cópia de segurança.
   • Ao definir uma palavra-passe para a cópia de segurança, siga os requisitos de força e formato da palavra-passe mostrados no ecrã de configuração.
   • Experimente uma combinação segura de letras, números e símbolos.

Perguntas frequentes

Preciso de uma Mozilla account para utilizar a cópia de segurança?

Não, mas recomendamos que crie uma Mozilla account e utilize o Firefox Sync como uma forma ainda mais conveniente e fiável de fazer uma cópia de segurança dos seus dados. O Firefox Sync armazena os seus dados de forma segura com a Mozilla, para que possam ser acedidos a partir de qualquer novo dispositivo apenas iniciando a sessão.

Posso fazer uma cópia de segurança para a nuvem?

Sim. Pode escolher uma localização na nuvem (como o OneDrive ou o Dropbox) ao selecionar onde guardar o seu ficheiro de cópia de segurança.

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