Corrigir problemas de impressão no Firefox

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  • Criador: SuMo Bot
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Conteúdo da Revisão

Este artigo descreve como solucionar problemas de impressão no Firefox. Para informação geral sobre a impressão no Firefox, consulte Como imprimir páginas da Web no Firefox.

Verificar as permissões do Firefox no Ubuntu Software

Pode ver que permissões o Firefox tem no Ubuntu Software:

  1. Abra o Ubuntu Software.
  2. Mude para Instalado no topo.
  3. Encontre o Firefox e clique no mesmo.
  4. Clique em Permissões.
  5. Se Imprimir documentos mostrar (desligado), mude para snapd:cups-control.
  6. Feche e reabra o Firefox, e verifique se as impressoras são apresentadas.

Se não tiver um item chamado Ubuntu Software no seu sistema, a mesma funcionalidade pode ser obtida utilizando a aplicação Snap Store. Se ainda não a tiver, pode instalá-la a partir de uma interface de linha de comandos, introduzindo o comando: sudo snap install snap-store

Verificar outros navegadores e impressoras

Pode verificar se o problema é com o Firefox, a sua impressora, ou o website que está a visitar:

  • Verifique se a página é impressa corretamente noutro navegador (tais como Internet Explorer ou Microsoft EdgeSafariEpiphany).

Se a página também for impressa incorretamente noutro navegador, então:

  • Pode existir um problema com a sua impressora – se tiver uma outra impressora, experimente imprimir a página com essa impressora. Se a segunda impressora imprimir a página corretamente, atualize o controlador da sua impressora a partir do website do fabricante da sua impressora.
  • Pode existir um problema com a página – Contacte o administrador do website.

Se a página imprimir corretamente noutro navegador, siga as instruções abaixo.

Repor as definições da impressora no Firefox

  1. Clique no botão de menu Fx89menuButton, clique em Ajuda e selecione Mais informação para resolução de problemas.
  2. Vá até à secção Impressão e clique em Limpar definições de impressão guardadas.

Isto irá remover todas as definições de impressão modificadas no Firefox.