Rozwiązywanie problemów z wtyczkami

Ten artykuł nie jest już aktualizowany, więc jego treść może być nieaktualna.

Mozilla zakończyła wsparcie dla wszystkich wtyczek NPAPI z wyjątkiem Flasha w momencie wydania wersji 52 programu Firefox (7 marzec 2017). Więcej szczegółów na ten temat znajdziesz w tym dokumencie i tym wpisie blogowym, a także na tej stronie pomocy programu Firefox.

Począwszy od 52 wersji programu Firefox, zakończone zostało wsparcie dla wszystkich wtyczek NPAPI z wyjątkiem Flasha. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym dokumencie i na tej stronie pomocy programu Firefox.

Jeśli masz problemy ze stronami używającymi do wyświetlania swojej zawartości wtyczek, takich jak Adobe Flash, Java i innych, sprawdź czy czasami wtyczka nie powoduje tych problemów.

Informacja: Firefox dla 64-bitowego systemu Windows obsługuje jedynie wtyczki Adobe Flash oraz Microsoft Silverlight.

Typowe problemy spowodowane przez wtyczki to:

W tym artykule opisano, jak rozwiązywać problemy z wtyczkami. Jeśli masz problemy z rozszerzeniem lub motywem, zobacz artykuł: Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniami i motywami. Ogólne informacje na temat wtyczek znajdziesz w artykule: Używanie wtyczek w Firefoksie.

Określanie, czy wtyczka powoduje problem

Możesz wybiórczo wyłączać wtyczki w trakcie działania Firefoksa. Jeśli podejrzewasz, że problem powoduje konkretna wtyczka, wyłącz ją pierwszą i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie wiesz, którą wtyczkę wyłączyć:

  1. Kliknij przycisk menu Fx57menu , następnie Fx57Addons-icon Dodatki i wybierz panel Wtyczki.
  2. Na liście wybierz wtyczkę i z listy rozwijanej wybierz Nigdy nie aktywuj . Powtarzaj tę czynność dla każdej wtyczki znajdującej się na liście. Nie ma potrzeby ponownego uruchamiania Firefoksa po wyłączeniu wtyczki.
  3. Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nie występuje, wróć do karty Menedżera dodatków i włączaj wtyczki po kolei, używając z listy rozwijanej opcji Zawsze aktywuj, do czasu aż znajdziesz tę, która powoduje problem.

Gdy stwierdzisz, że wyłączenie danej wtyczki rozwiązuje problem, wykonaj czynności opisane w dalszej części artykułu.

Aktualizacja lub ponowna instalacja wtyczek

Wiele problemów z wtyczkami może zostać rozwiązane poprzez aktualizację wtyczek do najnowszej wersji.

Jeśli aktualizacja do najnowszej wersji lub ponowna instalacja wtyczki nie przyniosła pożądanego efektu, możesz pozostawić wtyczkę wyłączoną.

Ręczna dezinstalacja wtyczki

Jeśli nie możesz użyć specjalnego programu do dezinstalacji wtyczki, możesz usunąć ją ręcznie:

  1. W pasku adresu wprowadź about:plugins i naciśnij przycisk EnterReturn, by wyświetlić stronę z wykazem zainstalowanych wtyczek.
  2. Dla każdej wtyczki w pozycji Plik: podana jest nazwa pliku. Uruchom Eksplorator Windows i przejdźPrzejdź do folderu wtyczki, którą chcesz usunąć.
  3. Zmień nazwę pliku na inną, np. npswf32 zmień na Xnpswf32

Wtyczka zostanie usunięta.

Ponowne zainicjowanie bazy danych wtyczek

Może zdarzyć się, że nie będzie można zainstalować wtyczki. Ponowne zainicjowanie bazy danych wtyczek może rozwiązać problem:

  1. Otwórz folder profilu:

    Kliknij przycisk menu Fx57menu , następnie Pomoc i wybierz Informacje dla pomocy technicznej.Z menu Pomoc wybierz Informacje dla pomocy technicznej. Zostanie otwarta karta zawierająca informacje dla pomocy technicznej.

    • W sekcji Informacje o aplikacji kliknij przycisk Otwórz folderPokaż w FinderzeOtwórz katalog. Otworzy się okno zawierające folder twojego profilufolder twojego profilu.
    Jeśli nie możesz otworzyć lub używać programu Firefox, postępuj według instrukcji zawartych na stronie: Odszukanie profilu bez otwierania programu Firefox.

  2. Kliknij przycisk menu New Fx Menu , a następnie Zakończ Close 29 .

    Kliknij przycisk menu Fx57Menu , a następnie Zakończ. Kliknij przycisk menu u góry ekranu, a następnie Zakończ program Firefox.Kliknij przycisk menu Fx57Menu , a następnie Zakończ.

  3. Usuń plik pluginreg.dat.
  4. Otwórz Firefoksa.
  5. W pasku adresu wprowadź about:plugins i naciśnij klawisz EnterReturn, by otworzyć listę zainstalowanych wtyczek.
// Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu:GmbH, Teo, TyDraniu, daroPL. Ty też możesz pomóc — dowiedz się jak.
Zostań wolontariuszem Mozilla Support