Join the other Mozillians on a week-long Ask a Fox event to win badges and special merch!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

onthouden van aanmeldgegevens en wachtwoorden / remembering login details and passwords

more options

Voor de website van een bank heb ik de e-mail-adressen en de bijbehorende wachtwoorden van mijzelf en van mijn vrouw laten opslaan. Maar als ik de website van de bank open, verschijnen mijn twee e-mail-adressen: mijn tweede e-mail-adres, dat ik niet wil gebruiken, maar niet het e-mail-adres van mijn vrouw. Dus bij het openen van de website worden andere gegevens aangeboden dan in de wachtwoordenlijst staan. Het lukt mij ook niet om dat te veranderen.

I have saved my own and my wife's email addresses and corresponding passwords for a bank's website. However, when I open the bank's website, both my email addresses appear: my second email address, which I do not want to use, but not my wife's. So, when I open the website, I am presented with different information than what is in the password list. I cannot seem to change that either.

Voor de website van een bank heb ik de e-mail-adressen en de bijbehorende wachtwoorden van mijzelf en van mijn vrouw laten opslaan. Maar als ik de website van de bank open, verschijnen mijn twee e-mail-adressen: mijn tweede e-mail-adres, dat ik niet wil gebruiken, maar niet het e-mail-adres van mijn vrouw. Dus bij het openen van de website worden andere gegevens aangeboden dan in de wachtwoordenlijst staan. Het lukt mij ook niet om dat te veranderen. I have saved my own and my wife's email addresses and corresponding passwords for a bank's website. However, when I open the bank's website, both my email addresses appear: my second email address, which I do not want to use, but not my wife's. So, when I open the website, I am presented with different information than what is in the password list. I cannot seem to change that either.

All Replies (3)

more options

Het kan zijn dat het aanmeldscherm een iets afwijkende URL gebruikt ten opzichte van de pagina waar u de adressen hebt opgeslagen. Firefox herkent dan de adressen niet als behorend bij de aanmeldpagina. U kunt eventueel de functie Firefox doorzoeken gebruiken om de juiste adressen en wachtwoorden te vinden. Hopelijk wordt na alsnog invoeren en aanmelden de combinatie alsnog opgeslagen.

Als alternatief kunt u de URL van de aanmeldpagina kopiëren en handmatig de URL van de gewenste aanmeldingen aanpassen.

Helpful?

more options

Mark, Hartelijk dank voor je antwoord. Helaas is het me niet helemaal duidelijk. Ik probeer drie screenshots mee te sturen. In de eerste staan mijn twee e-mail-adressen (waarvan ik de onderste, Gmail, nauwelijks gebruik). De vraag is hoe ik die kan verwijderen. Uit de tweede screenspot blijkt dat het bij vquint@live.nl opgeslagen wachtwoord niet wordt gevonden. In screenshot 3 staat het in Firefox opgeslagen wachtwoord (dat dus niet wordt gevonden als ik de website open).

Helpful?

more options

Hoe wachtwoorden bewerkt of verwijderd kunnen worden staat in dit artikel: https://support.mozilla.org/nl/kb/wachtwoordenbeheerder-aanmeldingen-wachtwoorden-onthouden-verwijderen-bewerken. Het kan ook zo zijn dat het veld dat wordt ingevuld niet uit de wachtwoordmanager van Firefox komt, maar uit de formuliergeschiedenis (foutje van de webdeveloper). Als u de gebruikersnaam en wachtwoord bij de hand heeft, verwijder dan eerst de bestaande en laad de pagina opnieuw en voer vervolgens de juiste gegevens is. Als het goed is zal Firefox vragen om de gegevens te bewaren.

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.