Il selettore di file non si apre cliccando sul pulsante Allega.
Il selettore di file improvvisamente ha smesso di aprirsi cliccando sul pulsante Allega. Riporto di seguito info utili per la risoluzione del problema:
Informazioni di base
Nome: Thunderbird Versione: 157.0.1 ID build: 20261001134409 ID distribuzione:
Canale di aggiornamento: release User agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.15; rv:157.0) Gecko/20100101 Thunderbird/157.0.1 SO: Darwin 27.0.0 Darwin Kernel Version 27.0.0: Tue Aug 11 21:06:40 PDT 2026; root:xnu-13432.1.9~1/RELEASE_ARM64_T6050 Tema SO: Conversione Rosetta: false
Finestre multiprocesso: 0/0
Finestre Fission: 0/0
Attivato per impostaz. predefinita
Processi remoti: 4
Criteri aziendali: Disattivati
Chiave servizio Google Location: Non presente
Chiave servizio Google Safebrowsing: Non presente
Chiave per georilevazione di Mozilla: Non presente
Modalità provvisoria: false
Dimensione memoria (RAM): 24,0 GB
Spazio su disco disponibile: 684 GB
Account di posta e news
account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
account3:
INCOMING: account3, , (imap) imap.ionos.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.ionos.fr:465, SSL, passwordCleartext, true
Librerie
Libreria
Stato
Versione minima prevista
Versione in uso
Percorso
RNP (OpenPGP)
OK
0.18.1
0.18.1.MZLA.157.0.1.botan.3.11.1
/Applications/Thunderbird.app/Contents/MacOS/librnp.dylib
OTR
Caricamento non riuscito. La crittografia della chat OTR non potrà funzionare.
-
-
-
Impostazioni calendario
SB (Ionos)
Nome
Valore
Nome:
Tipo: caldav
Disattivato: false
Nome utente:
URI:
Aggiorna intervallo: 1
Solo lettura: false
Elimina avvisi: false
Cache attivata: true
Identità iMIP: id1
iMIP disattivato:
Account iMIP:
Id organizzatore:
Forza la pianificazione delle email: false
Avvisi contestuali supportati:
Avvisi per inviti supportati:
Numero massimo di avvisi per evento:
Allegati supportati:
Numero massimo di categorie:
Stato privacy supportato:
Priorità supportata:
Evento supportato: true
Attività supportata: false
Ora locale supportata:
UTC/GMT supportato:
Pianificazione automatica supportata: true
Segnalazioni di arresto anomalo degli ultimi 3 giorni
Processi remoti
Tipo: Numero
Estensione: 1
RDD: 1
GPU: 1
Contenuti web isolati: 1
Componenti aggiuntivi
Nome
Tipo
Versione
Attivo
Posizione
ID
Dizionario italiano
dictionary
5.2
true
app-profile
it-IT@dictionaries.addons.mozilla.org
English United States Dictionary
dictionary
2026.9.1
true
app-profile
@unitedstatesenglishdictionary
French spelling dictionary
dictionary
6.3.1webext
true
app-profile
fr-dicollecte@dictionaries.addons.mozilla.org
Thundermail
extension
2.0.16
true
app-builtin-addons
tbpro-system-add-on@thunderbird.net
Thunderbird Suave Wide
theme
1.1
true
app-profile
suave_wide@eldata.se
Chiaro
theme
1.3.2
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app-builtin
thunderbird-compact-light@mozilla.org
Minimalist Blue
theme
1.0
false
app-profile
{289bce95-ceab-4de9-8b0c-b002f12ccd58}
Scuro
theme
1.3.2
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app-builtin
thunderbird-compact-dark@mozilla.org
Tema di sistema — automatico
theme
1.4.2
false
app-builtin
default-theme@mozilla.org
Software di sicurezza
Tipo: Nome
Antivirus:
Antispyware:
Firewall:
Fogli di stile utente (legacy)
Attivo: true Fogli di stile: userChrome.css
Grafica
Caratteristiche
Composizione: WebRender
Informazioni di debug per visibilità caratteri: macOS PlatformmacOS 27.0.1
Panoramica/zoom asincroni (APZ): input rotella attivo; trascinamento barre di scorrimento attivo; tastiera attiva; scorrimento automatico attivo; smooth pinch-zoom attivo
Informazioni driver WSI WebGL 1: CGL
Renderer driver WebGL 1: Apple -- Apple M5 Pro
Versione driver WebGL 1: 4.1 Metal - 91.7
Estensioni driver WebGL 1: GL_ARB_blend_func_extended GL_ARB_draw_buffers_blend GL_ARB_draw_indirect GL_ARB_ES2_compatibility GL_ARB_explicit_attrib_location GL_ARB_gpu_shader_fp64 GL_ARB_gpu_shader5 GL_ARB_instanced_arrays GL_ARB_internalformat_query GL_ARB_occlusion_query2 GL_ARB_sample_shading GL_ARB_sampler_objects GL_ARB_separate_shader_objects GL_ARB_shader_bit_encoding GL_ARB_shader_subroutine GL_ARB_shading_language_include GL_ARB_tessellation_shader GL_ARB_texture_buffer_object_rgb32 GL_ARB_texture_cube_map_array GL_ARB_texture_gather GL_ARB_texture_query_lod GL_ARB_texture_rgb10_a2ui GL_ARB_texture_storage GL_ARB_texture_swizzle GL_ARB_timer_query GL_ARB_transform_feedback2 GL_ARB_transform_feedback3 GL_ARB_vertex_attrib_64bit GL_ARB_vertex_type_2_10_10_10_rev GL_ARB_viewport_array GL_EXT_debug_label GL_EXT_debug_marker GL_EXT_framebuffer_multisample_blit_scaled GL_EXT_texture_compression_s3tc GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_sRGB_decode GL_APPLE_client_storage GL_APPLE_container_object_shareable GL_APPLE_flush_render GL_APPLE_rgb_422 GL_APPLE_row_bytes GL_APPLE_texture_range GL_NV_texture_barrier
Estensioni WebGL 1: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_depth_clamp EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_element_index_uint OES_fbo_render_mipmap OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context WEBGL_provoking_vertex
Informazioni driver WSI WebGL 2: CGL
Renderer driver WebGL 2: Apple -- Apple M5 Pro
Versione driver WebGL 2: 4.1 Metal - 91.7
Estensioni driver WebGL 2: GL_ARB_blend_func_extended GL_ARB_draw_buffers_blend GL_ARB_draw_indirect GL_ARB_ES2_compatibility GL_ARB_explicit_attrib_location GL_ARB_gpu_shader_fp64 GL_ARB_gpu_shader5 GL_ARB_instanced_arrays GL_ARB_internalformat_query GL_ARB_occlusion_query2 GL_ARB_sample_shading GL_ARB_sampler_objects GL_ARB_separate_shader_objects GL_ARB_shader_bit_encoding GL_ARB_shader_subroutine GL_ARB_shading_language_include GL_ARB_tessellation_shader GL_ARB_texture_buffer_object_rgb32 GL_ARB_texture_cube_map_array GL_ARB_texture_gather GL_ARB_texture_query_lod GL_ARB_texture_rgb10_a2ui GL_ARB_texture_storage GL_ARB_texture_swizzle GL_ARB_timer_query GL_ARB_transform_feedback2 GL_ARB_transform_feedback3 GL_ARB_vertex_attrib_64bit GL_ARB_vertex_type_2_10_10_10_rev GL_ARB_viewport_array GL_EXT_debug_label GL_EXT_debug_marker GL_EXT_framebuffer_multisample_blit_scaled GL_EXT_texture_compression_s3tc GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_sRGB_decode GL_APPLE_client_storage GL_APPLE_container_object_shareable GL_APPLE_flush_render GL_APPLE_rgb_422 GL_APPLE_row_bytes GL_APPLE_texture_range GL_NV_texture_barrier
Estensioni WebGL 2: EXT_color_buffer_float EXT_depth_clamp EXT_float_blend EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_draw_buffers_indexed OES_texture_float_linear WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context WEBGL_provoking_vertex
Obiettivo per frequenza fotogrammi: 100
GPU #1
Attivo: Sì
ID produttore: 0x106b
RAM: 0
GPU #2
Diagnostica
AzureCanvasBackend: skia
AzureCanvasBackend (UI Process): skia
AzureContentBackend: skia
AzureContentBackend (UI Process): skia
AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): skia
CMSOutputProfile: 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
CMSOutputProfileInUse: sRGB (overridden by native_srgb/force_srgb)
Display0: 2560x1440@0Hz scales:1.000000|1.000000 SDR
DisplayCount: 1
GPUProcessPid: 1545
Proporzioni pixel dispositivo delle finestre: 1
Informazioni di debug per visibilità caratteri: macOS PlatformmacOS 27.0.1
Scheda WebGPU predefinita: [object Object]
Scheda WebGPU di fallback: [object Object]
Registro decisioni
HW_COMPOSITING: available by default
OPENGL_COMPOSITING: available by default
GPU_PROCESS: available by default
WEBRENDER: available by default
WEBRENDER_COMPOSITOR: available by default
WEBRENDER_PARTIAL: disabled by default: User disabled via pref
WEBRENDER_SHADER_CACHE: disabled by default: Disabled by default
WEBRENDER_OPTIMIZED_SHADERS: available by default
WEBRENDER_ANGLE: disabled by default: Disabled by default
WEBRENDER_DCOMP_PRESENT: available by defaultdisabled by user: User disabled via prefunavailable by runtime: Requires ANGLE
WEBRENDER_SCISSORED_CACHE_CLEARS: available by default
WEBGPU: available by default
HARDWARE_VIDEO_DECODING: available by default
HARDWARE_VIDEO_ENCODING: available by default
VP8_HW_DECODE: available by default
VP9_HW_DECODE: available by default
BACKDROP_FILTER: available by default
CANVAS_RENDERER_THREAD: available by default
ACCELERATED_CANVAS2D: available by default
AV1_HW_DECODE: available by default
VP8_HW_ENCODE: available by default
VP9_HW_ENCODE: available by default
AV1_HW_ENCODE: available by default
GL_NORM16_TEXTURES: available by default
WEBGPU_EXTERNAL_TEXTURE: available by default
WEBGL: available by default
VIDEO_HDR: available by default
WEBRENDER_ANGLE_METAL: available by default
Funzioni disattivate da Crash Guard
Soluzioni alternative
Registro errori
Media
Back-end audio: audiounit-rust
Numero massimo di canali: 2
Frequenza di campionamento preferita: 48000
Dispositivi di output
Nome
Gruppo
Produttore
Stato
Preferito
Formato
Canali
Frequenza
Latenza
Cuffie esterne
builtin-external-mic|hdpn
Apple Inc.
Enabled
All
default: F32LE, support: S16LE S16BE F32LE F32BE
2
default: 48000, support: 44100 - 96000
97 - 4178
PL2745Q
IVM
Enabled
None
default: F32LE, support: S16LE S16BE F32LE F32BE
2
default: 48000, support: 32000 - 48000
103 - 4184
Altoparlanti MacBook Pro
builtin-internal-mic|spk
Apple Inc.
Enabled
None
default: F32LE, support: S16LE S16BE F32LE F32BE
2
default: 48000, support: 44100 - 96000
765 - 4846
Dispositivi di input
Nome
Gruppo
Produttore
Stato
Preferito
Formato
Canali
Frequenza
Latenza
Microfono MacBook Pro
builtin-internal-mic|spk
Apple Inc.
Enabled
All
default: F32LE, support: S16LE S16BE F32LE F32BE
1
default: 48000, support: 44100 - 96000
2440 - 6521
Funzionalità media
Enumerazione database
Variabili d’ambiente
MOZ_CRASHREPORTER_EVENTS_DIRECTORY: /Users/sb/Library/Thunderbird/Profiles/qrypbc9b.default-release/crashes/events MOZ_CRASHREPORTER_RESTART_ARG_1: MOZ_CRASHREPORTER_DATA_DIRECTORY: /Users/sb/Library/Thunderbird/Crash Reports MOZ_CRASHREPORTER_PING_DIRECTORY: /Users/sb/Library/Thunderbird/Pending Pings MOZ_LAUNCHED_CHILD: MOZ_APP_SILENT_START: XRE_PROFILE_PATH: XRE_PROFILE_LOCAL_PATH: XRE_START_OFFLINE: XRE_BINARY_PATH: XRE_RESTARTED_BY_PROFILE_MANAGER:
Preferenze importanti modificate
browser.search.region: IT browser.theme.content-theme: 1 browser.theme.toolbar-theme: 1 doh-rollout.home-region: IT extensions.lastAppVersion: 157.0.1 font.name.sans-serif.x-western: font.size.variable.x-western: 12 idle.lastDailyNotification: 1790857657 layout.css.always_underline_links: true media.gmp.storage.version.observed: 1 network.cookie.CHIPS.lastMigrateDatabase: 2 network.cookie.validation.lastEpoch: 1 places.database.lastMaintenance: 1790674792 places.history.enabled: false privacy.bounceTrackingProtection.hasMigratedUserActivationData: true privacy.clearOnShutdown.cache: true privacy.globalprivacycontrol.enabled: true privacy.purge_trackers.date_in_cookie_database: 0 privacy.trackingprotection.allow_list.hasMigratedCategoryPrefs: true signon.storage.rust.restoreAttemptsVersion: 1 signon.storage.rust.restoreDone: true signon.storage.rust.restoreVersion: 1 storage.vacuum.last.content-prefs.sqlite: 1790768940 storage.vacuum.last.index: 1 storage.vacuum.last.places.sqlite: 1790674792
Preferenze importanti bloccate
fission.autostart.session: true media.utility-process.enabled: true signon.management.page.os-auth.locked.enabled: false
Database Places
Accessibilità
Attivato: true Blocca servizi accessibilità: 0
Versioni librerie
Versione minima prevista
Versione in uso
NSPR
4.40
4.40
NSS
3.129
3.129
NSSSMIME
3.129
3.129
NSSSSL
3.129
3.129
NSSUTIL
3.129
3.129
Sandbox
Livello sandbox content process: 3 Livello effettivo sandbox del processo per i contenuti: 3
Cache di avvio (startup)
Percorso su disco della cache: /Users/sb/Library/Caches/Thunderbird/Profiles/qrypbc9b.default-release/startupCache/startupCache.8.little Ignora cache su disco: false Trovata cache su disco durante inizializzazione: true Cache scritta su disco: false
Internazionalizzazione e localizzazione
Impostazioni dell’applicazione
Lingue richieste: ["it"]
Lingue disponibili: ["it","en-US"]
Lingue applicazione: ["it","en-US"]
Impostazioni internazionali: ["it-IT"]
Lingua predefinita: "it"
Sistema operativo
Lingue del sistema: ["it-IT"]
Impostazioni internazionali: ["it-IT"]
Debug remoto (protocollo Chromium)
Connessioni accettate: URL:
Stampa
Impostazioni di stampa modificate
Modificato da sbaguz il
Soluzione scelta
Problema risolto: mail.compose.attach.dir in prefs.js era rimasto bloccato su una cartella che non esiste più. Azzerare il valore di mail.compose.attach.dir nell'Editor di configurazione ha ripristinato il corretto comportamento.
Tutte le risposte (5)
Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:
- Versione di Thunderbird
- Versione del sistema operativo
- Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
- Tipologia di account (POP3, IMAP)
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
- Screenshot del problema
1. 157.0.1 2. macOS 27.0.1 3. IONOS 4. IMAP 5. nessuna estensione, solo 1 tema e 3 dizionari 6. nessuno 7. nessuno oltre a quelli di default di sistema 8. trattandosi di assenza di un evento, non sono possibili screenshot significativi.
Ci tengo a precisare che: a. ho incollato quanto sopra proprio per fornire in anticipo tutte queste informazioni; b. il problema è sorto improvvisamente oggi, mentre in precedenza non sussisteva; c. ieri ho aggiornato il macOS da 27.0.0 a 27.0.1.
Soluzione scelta
Problema risolto: mail.compose.attach.dir in prefs.js era rimasto bloccato su una cartella che non esiste più. Azzerare il valore di mail.compose.attach.dir nell'Editor di configurazione ha ripristinato il corretto comportamento.
Ho risolto ricreando la cartella ove era previsto il download di firefox che probabilmente è stata cancellata o spostata
Confermo si tratti di un bug: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=2077590 Bisogna attendere che venga risolto o applicare le correzioni manuali che avate indicato.