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Thunderbird richiede costantemente password degli account

orfeo zaffiri

Salve ho 4 account regitstrati su Thunderbird. Da oltre un mese ad ogni accesso richiede costantemente password su tutti gli account. Ho fatto diversi tentativi invano, ripristinando gli account, ma nulla. Alla fine ho creatoun nuovo profilo Thunderbird, eliminado il vecchio perchè forse corrotto. E per un pò è andata bene. Ora siamo di nuovo, dopo qualche settimana quasi nelle stesse condizioni. In maniera episodica, uno o più degli account randomicamente necessitano della password per mandare posta o scaricarla. Prima di cambiare client di posta definitivamente, vorrei sapere se conoscete il problema ed avete una soluzione a riguardo. Grazie

Salve ho 4 account regitstrati su Thunderbird. Da oltre un mese ad ogni accesso richiede costantemente password su tutti gli account. Ho fatto diversi tentativi invano, ripristinando gli account, ma nulla. Alla fine ho creatoun nuovo profilo Thunderbird, eliminado il vecchio perchè forse corrotto. E per un pò è andata bene. Ora siamo di nuovo, dopo qualche settimana quasi nelle stesse condizioni. In maniera episodica, uno o più degli account randomicamente necessitano della password per mandare posta o scaricarla. Prima di cambiare client di posta definitivamente, vorrei sapere se conoscete il problema ed avete una soluzione a riguardo. Grazie

Tutte le risposte (1)

Vedi quanto detto qui: https://support.mozilla.org/it/questions/1603975

Inoltre, Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:

  1. Versione di Thunderbird
  2. Versione del sistema operativo
  3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
  4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
  5. Estensioni installate
  6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
  7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  8. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
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