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sparita cartella posta inviata

Thunderbird Posta elettronica e messaggistica
next ha risposto 1 mese fa
Pit Ud91
Pit Ud91

Buongiorno, ieri all'apertura di thunderbird abbiamo notato che la cartella posta inviata era vuota. Chiudendo e riaprendo non è più comparsa nessuna mail inviata. Potete aiutarci a capire se c'e' un modo per recuperarla? tutto il resto c'e' , mail ricevute e filtri e varie cartelle ma sempre di posta ricevuta.

Buongiorno, ieri all'apertura di thunderbird abbiamo notato che la cartella posta inviata era vuota. Chiudendo e riaprendo non è più comparsa nessuna mail inviata. Potete aiutarci a capire se c'e' un modo per recuperarla? tutto il resto c'e' , mail ricevute e filtri e varie cartelle ma sempre di posta ricevuta.

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A quando risale l'ultimo backup?

Inoltre, Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:

  1. Versione di Thunderbird
  2. Versione del sistema operativo
  3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
  4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
  5. Estensioni installate
  6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
  7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  8. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
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