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Il mio abbonamento a Mozilla VPN scade nel mese di novembre 2026, non riesco ad accedere

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daniele.dellanna58

Mozilla VPN non mi fa entrare, cliccando sulla finestra "Sei già abbonato?" mi rimanda alle pagine del sito per fare un nuovo abbonamento. In allegato la ricevuta del pagamento effettuato il 26 novembre 2025. Sono abbonato da anni, che succede, come risolvo?

Grazie Cordiali saluti Daniele [RIMOSSO]

Mozilla VPN non mi fa entrare, cliccando sulla finestra "Sei già abbonato?" mi rimanda alle pagine del sito per fare un nuovo abbonamento. In allegato la ricevuta del pagamento effettuato il 26 novembre 2025. Sono abbonato da anni, che succede, come risolvo? Grazie Cordiali saluti Daniele [RIMOSSO]

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Per i servizi a pagamento devi contattare direttamente il team di Mozilla VPN:

Dal browser: https://support.mozilla.org/it/kb/come-contattare-assistenza-accedere-mozilla-vpn

O direttamente dall'app: https://support.mozilla.org/it/kb/contattare-assistenza-app-mozilla-vpn

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