Non si riesce più ad accedere alla posta elettronica Gmail da browser Firefox Developer Edition Versione 152.0b3 (64 bit)
Da oggi non riesco più ad accedere alla mia casella di posta elettronica da Vostro browser Firefox Developer Edition Versione 152.0b3 (64 bit). Fino a ieri nessun problema. Ho già provato a riavviare in modalità risoluzione problemi ma non funziona. Se accedi in modalità in incognito reinserendo le credenziali funziona perfettamente... Ho provato a eliminare password salvate e dati cache ma non si risolve ugualmente.. La schermata di Gmail non appare, mentre tutte le altre applicazioni di Google funzionano perfettamente. Potreste aiutarmi?
Modificato da Filippo Zanella il
Soluzione scelta
Ho creato nuovo profilo e funziona! Ora ho eliminato quello vecchio e sto ricreando man mano i collegamenti che avevo. Tutto funziona, ma rimane comunque strano. Spero non capiti nuovamente.
Intanto grazie per il supporto!
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Mi sono appena accorto che se accedo in modalita di navigazione privata reinserendo credenziali entra tranquillamente...provo ad eliminare le password salvate e a riaccedere da capo
Nulla. dopo aver provato ad eliminare password e dati cache il problema non si è risolto. Qualcuno ha avuto il mio stesso problema?
Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:
- Versione di Firefox
- Versione del sistema operativo
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
- Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
Versione di Firefox-Firefox Developer Edition Versione 152.0b3 (64 bit) Versione del sistema operativo-Windows 11 Pro 25H2 build 26200.8457 Estensioni installate-nessuna Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox-nessuno Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)-Windows Defender Antivirus Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto) -allego screenshot con schermata bianca visualizzata all'apertura di Gmail sul browser
In Modalità risoluzione dei problemi funziona? https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox
No, ho provato anche in modalità risoluzione problemi ma il problema non si risolve. Funziona tutto tranne Gmail
Quindi in Modalità anonima funziona ma in Modalità risoluzione dei problemi no... Strano davvero.
Potresti provare a creare un nuovo profilo? - vecchio metodo https://support.mozilla.org/it/kb/gestione-profili - nuovo metodo https://support.mozilla.org/it/kb/gestire-profili-firefox (usa il nuovo metodo se è già disponibile sulla tua versione di Firefox, altrimenti quello vecchio)
Soluzione scelta
Ho creato nuovo profilo e funziona! Ora ho eliminato quello vecchio e sto ricreando man mano i collegamenti che avevo. Tutto funziona, ma rimane comunque strano. Spero non capiti nuovamente.
Intanto grazie per il supporto!
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