all'istallazione di nuova versione di sistema operativo Thunderbird ha problemi
Nei giorni scorsi ho istalllato la nuova versione di Linux Mint, Zena; alla prima apertura di Thunderbird, stamane, tutti gli account (4) erano completamente vuoti e il mio sterminato archivio di cartelle locali inesistente; avevo urgenza di inviare una e-mail e poi uscire per commissioni, siccome 3 dei miei account sono gmail ho potuto risolvere il problema nell'immediato operando sul sito gmail (dovevo recuperare l'indirizzo che mi serviva), ma io in genere per la posta preferisco molto di più utilizzare direttamente Thunderbird, perché lo uso da più di venti anni e mi trovo meglio così; ho poi controllato le impostazioni del server sui vari account, ma mi è sembrato tutto a posto; adesso forse ho capito cosa ancora sta succedendo, ma un problema c'è lo stesso: i vari account hanno iniziato a scaricare i messaggi, il guaio è che mi stanno scaricando tutti i messaggi! il primo account è arrivato a 1033 (è l'ultimo che ho attivato e i messaggi partono dal 2021), il secondo a 819, il terzo continua a salire (adesso è a 897, 898, 899...); in queste migliaia di e-mail ci sono ovviamente tutte quelle che io avevo coscienziosamente eliminato (cerco di non mantenere mai più di una trentina di lettere nelle cartelle attive: le altre vanno o nel cestino o nelle cartelle locali): se dovrò rivedere tutto ciò impiegherò settimane, per non parlare delle cartelle locali finite chissà dove, con contenuti anche importanti: c'è qualcosa che posso fare? P.S. ho controllato, Mint mi ha caricato ovviamente una nuova versione di Thunderbird, esattamente 140.8.0esr (64 bit) (mint-001 - 1.0); potrei ritrovare tutto nella versione che avevo precedentemente? comunque non saprei come raggiungerla
Tutte le risposte (4)
Beh, se il sistema di installazione/aggiornamento di Mint sovrascrive/rimuove i dati dell'utente, che c'entra Thunderbird? D'altro canto se utilizzavi Thunderbird in modo da non cancellare la posta sul server, è inevitabile che adesso la riscarichi tutta. Anche qui che c'entra Thunderbird?
Tra l'altro probabilmente non stai neppure utilizzano la versione ufficiale di Thunderbird dato che quasi tutte le distribuzioni Linux hanno questa brutta abitudine di mettere una versione personalizzata, cosa che rende ancora più difficile capire dove stia il problema.
Tornare alla versione precedente è quasi certamente inutile. Come qualsiasi altro software in Linux, i file di Thunderbird e i dati sono salvati in due percorsi differenti.
Se però hai fatto un backup, allora è possibile ripristinare la situazione precedente in pochi minuti.
il mio non era un atto di accusa a thunderbird: avendo un problema ho cercato soluzioni, indipendentemente da chi o da cosa fosse stato causato, e siccome il problema è venuto fuori in thunderbird ho cercato in questo forum: ho specificato che tutto è successo con l'istallazione del sistema operativo aggiornato; comunque la versione precedente è inutile, il backup pensavo di averlo fatto a dovere ma qualcosa è andato storto: conclusione, passerò settimane a guardarmi vecchie mail e qualcosa di utile certamente recupererò, ma per il futuro come dovrò regolarmi se dovrò aggiornare - reistallandolo - il sistema operativo? cioè come assicurarmi che venga istallata una versione non personalizzata di thunderbird?
grazie per il tempo dedicato e l'attenzione
Per installare la versione ufficiale di Mozilla basta scaricarla dal sito ufficiale -> https://www.thunderbird.net/it/thunderbird/all/ Installare la versione inclusa in Mint è comunque più semplice e diretto, per cui valuta i pro ed i contro.
Sulla questione dell'aggiornamento non saprei. Sia perché non uso Mint sia perché comunque sono scelte degli sviluppatori (che peraltro possono cambiare ad ogni versione). Per farti un esempio, se fai l'aggiornamento da Windows 10 a Windows 11 tutte le impostazioni dei programmi ed i dati vengono conservati.
C'è comunque sempre un metodo per tutelarsi in questi casi, fai un backup del profilo e al bisogno lo ripristini -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird
benissimo, almeno saprò come regolarmi in futuro grazie dell'attenzione e delle spiegazioni che per me, che utilizzo programmi ma cerco di occuparmene il meno possibile, sono sempre preziose