Problemi con account gmail.
Da qualche giorno l'account gmail di mio figlio non funziona più su Thunderbird. Mida sempre lo stesso messaggio di errore: Invio del comando STAT non riuscito. Errore durante la lettura del numero di messaggi e della loro dimensione. Il server di posta pop.gmail.com ha risposto: [AUTH] Invalid credentials. Ho eliminato l'account ed ho cercato di ricrearlo con la procedura "+ Nuovo A, account", ma non funziona sia con IMAP e POP. IL sistema rileva la configurazione dall'archivio Mozilla, ma premendo "Fatto" mi compare un avviso che dice "il server in entrata è già presente" e non va avanti. Preciso che su Thunderbird ho altri due account gmail che funzionano correttamente. Posso provare a configurare l'account manualmente ? Con quali parametri ?
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Da web accedi correttamente a quell'account?
Più in generale, Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:
- Versione di Thunderbird
- Versione del sistema operativo
- Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
- Tipologia di account (POP3, IMAP)
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
- Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
Da web accedo regolarmente. Versione Thunderbird: 140.4.Oesr Windows 10 Gmail Provato sia con IMAP che POP se tento di configurare l'account in IMAP compare la seguente finestra di errore: "Il server in entrata è già presente" se tento di configurare in POP compare la seguente finestra di errore: " Invio del comando STAT non riuscito. Errore durante la lettura del numero di messaggi e della loro dimensione. Il server di posta pop.gmail.com ha risposto: [AUTH] Invalid credentials" Nota: la password che inserisco è sicuramente corretta. Credo nessuna estensione installata Soltanto antivirus di Windows 10
Hai già seguito questa guida? -> https://support.mozilla.org/it/kb/thunderbird-gmail
Tieni conto che Il supporto di Gmail per POP3 comunque sta per finire -> https://www.reddit.com/r/gsuitelegacymigration/comments/1nujuof/google_removing_pop3_mail_from_january_2026/?tl=it
Ho deciso di configurare l'account con IMAP, ma come ho già scritto mi compare il seguente avviso di errore: "Il server in entrata è già presente". Preciso che l'account che sto cercando di configurare, fino a 15 giorni fa era perfettamente funzionante, poi senza che io facessi nulla, non ho più ricevuto le mail e pertanto ho deciso di cancellarlo e quindi ricrearlo di nuovo. E' possiible che questo giustifichi l'errore sopra desritto ? Come cancello le tracce del precedente account cancellato e che sto cercando di ricreare ? Preciso inoltre che in Thunderbird ho un altro account gmail (IMAP) che funziona correttamente. Puoi aiutarmi ?
Riformulo la descrizione del problema sperando che qualcuno decida di aiutarmi guidandomi passo passo visto che non sono in grado di fare cose complesse. Su Thunderbird ho configurato più account, tra cui tre account Gmail, uno IMAP e gli altri due POP. Circa 15 gg. fa, per ragioni a me non note e senza aver apportato modifiche uno dei due account Gmail POP ha smesso di ricevere le mail. Non riuscendo a capire la ragione di questo problema (gli altri due account Gmail uno POP e l'altro IMAP hanno continuato e continuano a funzionare correttamene) ho deciso di cancellare l’account Gmail POP non funzionante. Successivamente ho cercato di ricreare l’account Gmail cancellato (+ Nuovo account), questa volta con protocollo IMAP, con la procedura automatica. Il sistema in automatico ha trovato la configurazione IMAP e quindi ho selezionato “Fatto”. A questo punto la creazione dell’account non va avanti e si apre una finestra “Errore durante la creazione dell’account” con la scritta “Il server in entrata è già presente” e l’account non viene creato. Grazie a chi vorrà aiutarmi !