sospensione della modalità nuovo messaggio di posta
da ieri non riesco a creare messaggi; cliccando sul tasto nuovo messaggio non si apre niente e non posso comporre nuovo messaggio mentre posso rispondere a un messaggio in entrata o inoltrare un messaggio ricevuto - nessun problema per il ricevimento messaggi - potete aiutarmi - ripeto questo solo da ieri
Tutte le risposte (2)
Date le molte segnalazioni le informazioni e gli aggiornamenti su questo problema sono raccolte in questa pagina -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79683.0
Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:
- Versione di Thunderbird
- Versione del sistema operativo
- Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
- Tipologia di account (POP3, IMAP)
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
- Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
Potresti fare questa verifica?
- Apri Thunderbird
- Fai click su Nuovo messaggio
- Ora usa la combinazione di tasto Alt + TAB per vedere quali finestre sono aperte in Windows
Vedi finestre secondarie riferite a Thunderbird?
Da Tasto menu > Crea > Messaggio riesci a scrivere un nuovo messaggio?
Soluzione scelta
Ho aggiunto una possibile soluzione nel terzo post di questa discussione -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79683.msg550318#msg550318