Password non salvate/riconosciute all'avvio - problema persistente da mesi
Buongiorno, recentemente all'avvio del programma TB mi vengono richieste tutte e 12 le password delle mail che ho configurato sul profilo. Chiaramente poi vengono richieste alla prima occasione che dalla relativa mail devo spedire qualcosa. Ho controllato eventuali conflitti con l'Antivirus (Avast) ma non ne trovo. Ho provato ad accedere come amministratore ma non funziona.. La versione di TB è la 140.0.1, build 20250709044702, noto che è appena stato installato un aggiornamento ma nei dettagli leggo che non è stato possibile risolvere proprio un problema noto circa le password ma su sistemi 32-bit Mapi.
Queste le caratteristiche del pc: S.O.: Windows 10 64-bit; Processore intelCore i7-4720HQ @2.60 GHz; Ram: 16 GB
Soluzione scelta
Grazie a te per il riscontro, speriamo funzioni!
Tutte le risposte (6)
In Tasto menu > Impostazioni > Privacy e sicurezza Sezione Password pulsante [Password salvate] sono presenti le password? sono corrette?
Sono ora presenti solo perché le ho dovute risalvare tutte nuovamente. Questa mattina, ho fatto una verifica dopo le richieste di password e non c'era nulla salvato. Ormai so che al prossimo riavvio del PC, all'apertura di TB mi saranno nuovamente richieste tutte. Non ne esco proprio
A mio avviso è un software di terze parti a creare il problema.
Comunque se vuoi provare qualche possibile soluzione: - fai un backup di tutto -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo - segui uno alla volta i consigli raccolti qui -> https://kb.mozillazine.org/Password_not_remembered_-_Thunderbird
Buongiorno, ringrazio per la pronta risposta e mi scuso del ritardo col quale rispondo. Dal sorgere del problema non sono state apportate modifiche al laptop e installati software ma solo, eventualmente aggiornati quelli esistenti. Ho dunque seguito il consiglio e analizzato quanto indicato al link sopra segnato. La soluzione al mio caso è la prima: "Problem occurs after moving profile or upgrading Thunderbird". Ho quindi cancellato il file pkcs11.txt e riavvito il programma. Pare funzionare ora. Monitoro la situazione e nel pomeriggio do un riscontro. Grazie ancora RB
Soluzione scelta
Grazie a te per il riscontro, speriamo funzioni!
Grazie, al momento è ancora tutto stabile quindi direi che il problema era proprio quel file. Grazie ancora