Probabilmente hai un programma esterno che danneggia gli archivi di Thunderbird; per esempio l'antivirus se trova virus nella posta e cancella porzioni dell'archivio di Thunderbird.

Grazie, ma cosa dovrei fare?

Controlla anzitutto se l'antivirus fa davvero quello che ho scritto. Se è così, l'unica opzione è disattivare la parte dell'antivirus che controlla la posta o creare una eccezione per Thunderbird. Come farlo dipende dal singolo antivirus.

Ti conviene comunque fare backup frequenti -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo perché potrebbe accadere che la riparazione fallisca.

Un'altra possibilità è che sia il disco rigido ad avere dei problemi e a perdere dati.

Ho Kaspersky ma è presente da anni e non ho mai avuto problemi in tal senso... ho installato gli account email su altro portatile con la medesima configurazione ed il problema non sussiste... credo che sia partito la scorsa settimana quando ho ricevuto la notifica per passare ad una nuova versione di Thunderbird e non l'ho fatto... da li sono iniziati i problemi... volevo anche dire che le email vengono regolarmente scaricate, ma non visualizzate a meno che non si faccia... proprietà sulla cartella "Posta in arrivo", ripara la cartella e si ricrea l'indice che permette di visualizzare anche l'email scaricate..

Scusami, ma non fai prima a controllare il log di Kaspersky e verificare se ha trovato dei virus nella posta?

Similmente, se fosse un problema del disco, prova con un programma di diagnostica SMART come CrystalDiskInfo.

Purtroppo sono operazioni e verifiche che puoi fare solo tu direttamente. Quanto alla versione di Thunderbird, non mi risultano problemi generai di corruzione degli archivi nelle versioni recenti.

Salve ho controllato le impostazioni che mi ha detto ma non ci sono anomalie... l'unica cosa che ho trovato confrontando le impostazioni di thunderbird di questo notebook (acer aspire con problema alla ricezione posta in arrivo) con un altro che ha le stesse impostazioni ma ovviamente con nome user pc diverso (Andrea e andrd) ma che scarica gli stessi account di posta é che nel mio (Acer aspire3) la versione installata di thunderbird è 139.0.2 (64 bit) ed ho notato che la posizione della cartella Posta in arrivo è mailbox://nobody@Local Folders/Inbox, e non va più nella directory del Profiles..... nell'altro notebook (MSI Katana) la versione è 128.12.0esr (64 bit) e la posizione della cartella della posta in arrivo è dentro il mio account pc (andrd) nel corretto profiles.... quindi come pensavo il tutto è partito quando ho aggiornato il thunderbird alla versione nuova. Allego file in cui sono riportate le impostazioni sopra citate. Cosa dovrei fare per evitare ogni volta di riparare la cartella posta in arrivo per far visualizzare tutte le nuove email? Grazie.

Se l'archivio è su un percorso di rete, leggi qui -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79602.0

Buongiorno, se avesse letto bene la mia precedente segnalazione avrebbe visto che l'archivio è in locale e non su percorso di rete... il problema, nonostante le sue indicazioni, non è stato risolto... Non a caso sull'altro notebook in cui non ho fatto l'aggiornamento non ho mai avuto questo problema. Le cartelle non sono danneggiate, probabilmente c'è un problema con la lettura dell'indice sommario della cartella Posta in arrivo perchè quando poi riparo la citata cartella visualizzo tutte le nuove email. Infine allo scarico delle diverse email, che non compaiono nella cartella posta in arrivo, quelle il cui indirizzo è stato impostato come "elimina in cestino" lo fa correttamente e vengono pure visualizzate nello stesso. E' la 5° email che le scrivo, con risposte fornite non risolutive, le sarei grato se fornisse una maggiore attenzione alla soluzione del problema o se non lo sa dica semplicemente che non esiste così mi tolgo il problema eliminando completamente dai miei pc thunderbird. Saluti.

Io invece ti sarei grato se mi fornissi gli estremi del contratto di assistenza in base al quale ti aspetti di ricevere un servizio. In caso contrario, o ti accontenti di ciò che può offrire un forum di volontari come questo o apri il portafogli e ti rivolgiti ad un tecnico. Detto questo, per me puoi fare quel che vuoi. Non ti farò perdere altro tempo.