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www.bmedonline.it

Firefox Compatibilità web
basso8 risposto
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Buongiorno, da alcune settimane il sito homebanking www.bmedonline.it non viene più caricato (sul desktop) con il browser firefox che utilizzo abitualmente. Nessun problema con altro browser Edge. Per anni nessun problema, ora (forse dopo un aggiornamento grafico di bmedonline) non viene caricato. Parte (trasferimento dati), sembra che carichi (scompare trasferimentio dati), poi si blocca con il logo Mediolanum che continua a girare Ho provato a cancellare cronologia e cache ad eliminare Java... niente solo quel sito non carica, tutto il resto funziona perfettamente Cosa si può fare? Grazie

Buongiorno, da alcune settimane il sito homebanking www.bmedonline.it non viene più caricato (sul desktop) con il browser firefox che utilizzo abitualmente. Nessun problema con altro browser Edge. Per anni nessun problema, ora (forse dopo un aggiornamento grafico di bmedonline) non viene caricato. Parte (trasferimento dati), sembra che carichi (scompare trasferimentio dati), poi si blocca con il logo Mediolanum che continua a girare Ho provato a cancellare cronologia e cache ad eliminare Java... niente solo quel sito non carica, tutto il resto funziona perfettamente Cosa si può fare? Grazie
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basso8 Utente che ha posto la domanda
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Soluzione scelta

RISOLTO!!! ERA L'ESTENSIONE "DUCK DUCK GO PRIVICY ESSENTIALS" che bloccava il caricamento

grazie 1000

Tutte le risposte (4)

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  • Moderator
  • Top 10 Contributor

A me carica normalmente Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:

  1. Versione di Firefox
  2. Versione del sistema operativo
  3. Estensioni installate
  4. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox
  5. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  6. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
basso8
basso8 Utente che ha posto la domanda

è l'accesso clienti che non funziona (in alo a destra): https://www.bmedonline.it/v3/app/ib_flutter_app_banca/ 

   Versione di Firefox - ultima 137.0.2 64bit
   Versione del sistema operativo - windows 10 pro
   Estensioni installate - 
malwarebytes browser guard (ho provato a disattivare, senza successo)
norton safe web     (ho provato a disattivare, senza successo)
duck duck go
google translate
im trasnlator
   Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox - NESSUN MESSAGGIO VA IN LOOPING IL LOGO MEDIOLANUM SENZA RIUSCIRE A CARICARE
   Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili) - NORTON  (ho provato a disattivare, senza successo)
   Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto) - ALLEGO

GRAZIE

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  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Come detto sopra a me funziona ed appare il form per il login. Poi ovviamente non posso andare avanti perché non sono cliente. Dato che hai delle estensioni abbastanza "aggressive" prova in Modalità risoluzione dei problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

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basso8 Utente che ha posto la domanda

Soluzione scelta

RISOLTO!!! ERA L'ESTENSIONE "DUCK DUCK GO PRIVICY ESSENTIALS" che bloccava il caricamento

grazie 1000