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perdita del profilo

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Alla riaccensione del PC questo lunedì mattina il profilo non risulta loggato in Firefox. Reinserisco le credenziali (user/PW) e compare un profilo completamente nuovo, vuoto (nessuna password salvata, nessun bookmark). Controllo su about:profiles, e quello risulta l'unico profilo creato. Chiudo, spengo, riavvio, e la situazione è la stessa.

Alla riaccensione del PC questo lunedì mattina il profilo non risulta loggato in Firefox. Reinserisco le credenziali (user/PW) e compare un profilo completamente nuovo, vuoto (nessuna password salvata, nessun bookmark). Controllo su about:profiles, e quello risulta l'unico profilo creato. Chiudo, spengo, riavvio, e la situazione è la stessa.

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Hai dei backup recenti? Inoltre, Informazioni utili da fornire nelle richieste al forum:

  1. Versione di Firefox
  2. Versione del sistema operativo
  3. Estensioni installate
  4. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox
  5. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)