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mancata visualizzazione del testo dei messaggi

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Salve, Dopo la compattazione (in precedenza c'era stato anche un aggiornamento) che non è si è conclusa del tutto in quanto si era bloccata, il testo dei messaggi sia in posta di arrivo che inviata non è più visibile (tranne inspiegabilmente i primi 4-5) e non mi consente neanche di rispondere ai messaggi stessi o visualizare allegati; i messaggi quindi sono ancora tutti nella cartella ma testo ed allegati non compaiono in alcun modo e si bloccano anche dopo averne visualizzato uno (compare sempre lo stesso), grazie

Salve, Dopo la compattazione (in precedenza c'era stato anche un aggiornamento) che non è si è conclusa del tutto in quanto si era bloccata, il testo dei messaggi sia in posta di arrivo che inviata non è più visibile (tranne inspiegabilmente i primi 4-5) e non mi consente neanche di rispondere ai messaggi stessi o visualizare allegati; i messaggi quindi sono ancora tutti nella cartella ma testo ed allegati non compaiono in alcun modo e si bloccano anche dopo averne visualizzato uno (compare sempre lo stesso), grazie

Tutte le risposte (2)

Ciao,

  • Di tutti i messaggi o solo di alcuni?
  • A quando risale l'ultimo backup di cui disponi?
  • L'account è IMAP o POP3?
  • Gli stessi messaggi sono visibili tramite webmail?

Leggi anche qui -> https://support.mozilla.org/it/questions/1456040

AGGIORNAMENTO: In una pagina del forum di Mozilla Italia stiamo raccogliendo le informazioni su questo bug e riporteremo eventuali nuovi aggiornamenti -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79061.0