Problema connessione server uscita thunderbird
Salve, da un paio di giorni sto avendo problemi con Thunderbird in cui ho, già da tempo, configurati vari account di posta elettronica (tra cui Gmail, Libero, hotmail e server proprietari). Utilizzo la versione 102.8.0 (64 bit) e ho Avast come antivirus. Il problema riguarda le mail in uscita: provando a inviare un messaggio mi risulta l'errore "connessione server in uscita non riuscita" (vedere immagine allegata). Riesco a scaricare la posta (sia quella in entrata che in uscita) ma non a inviare mail. Ho provato a configurare l'account gmail ma mi dà sempre lo stesso errore. Stessa cosa anche disattivando temporaneamente l'antivirus. Suggerimenti? Grazie!
Tutte le risposte (4)
Se succede su tutti gli account, è probabile che la causa sia l'antivirus. Spesso disattivarlo non è sufficiente perché alcune impostazioni restano comunque attive.
L'altra possibile causa è il firewall.
Se invece succede solo per uno dei tuoi account, allora la causa è probabilmente diversa.
Grazie per la risposta. Ho inserito il client tra le "app" di Avast sempre consentite. Inoltre ho riguardato le impostazioni generali dell'antivirus. Per ora la situazione è la stessa: è come se il programma non avesse connessione ma navigo normalmente in internet. Quando apro Thunderbird i due pallini in alto a sinistra si spostano continuamente per indicare il caricamento ma poi non scarica la posta dei vari account. Riesco a scaricarla solo se ravvio il pc ma poi il problema ritorna dopo pochi minuti.
Purtroppo con Avast ci sono state diverse segnalazioni di problemi (ad esempio questa recente: https://support.mozilla.org/it/questions/1407847)
Non lo uso come antivirus per cui non saprei indirizzarti.
Modificato da next il
Grazie ancora. Ho seguito la procedura ma per ora non ho risolto.