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accesso sito AGENZIA DELLE ENTRATE tramite CNS

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  • Ultima risposta di Ste uff

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SALVE da qualche settimana non riesco ad accedere al sito www.AGENZIA DELLE ENTRATE tramite CNS in quanto mi da errore, ma riesco ad accedere agli altri siti sempre con CNS. unico modo per entrare è con navigazione anonima o con CROME. In navigazione anonima viene fuori la richiesta di certificato e confermando si procede, mentre in condizioni normali non è possibile. Come posso risolvere?? Grazie Vanni

SALVE da qualche settimana non riesco ad accedere al sito www.AGENZIA DELLE ENTRATE tramite CNS in quanto mi da errore, ma riesco ad accedere agli altri siti sempre con CNS. unico modo per entrare è con navigazione anonima o con CROME. In navigazione anonima viene fuori la richiesta di certificato e confermando si procede, mentre in condizioni normali non è possibile. Come posso risolvere?? Grazie Vanni

Tutte le risposte (2)

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Sul sito dell'agenzia delle entrate trovo questo avviso (https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Main/indexSmartCard.jsp): Con il browser Firefox, o nel caso Internet Explorer non rilevi la smartcard, la procedura è più articolata poiché non vi è l'automatismo di identificazione e caricamento del certificato digitale; in tale evenienza al seguente link sono disponibili le istruzioni di configurazione: https://www.firma.infocert.it/installazione/certificato3.php.

Di più non saprei dirti.

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si avevo già fatto qs aggiornamento senza risolvere, la cosa strana è che in navigazione anonima funziona, mentre in navigazione normale da problema di accesso