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impossibilità di login

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  • Ultima risposta di fefe_9891

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Buonasera a tutti, sono Nicola. Ho un problema ad effettuare il login su un quotidiano nazionale che ho in abbonamento. Il messaggio di errore lo trovate in allegato. Ho sentito anche l'assistenza tecnica del quotidiano, la quale ha rimandato il problema a Firefox. Nonostante gli aggiornamenti, il problema persiste. Come posso risolvere la questione? Avete avuto casi anche voi? Grazie e buona giornata a tutti

Buonasera a tutti, sono Nicola. Ho un problema ad effettuare il login su un quotidiano nazionale che ho in abbonamento. Il messaggio di errore lo trovate in allegato. Ho sentito anche l'assistenza tecnica del quotidiano, la quale ha rimandato il problema a Firefox. Nonostante gli aggiornamenti, il problema persiste. Come posso risolvere la questione? Avete avuto casi anche voi? Grazie e buona giornata a tutti
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Hai provato ad accedere con un browser diverso? Hai provato ad accedere con firefox in modalità risoluzione problemi? https://support.mozilla.org/it/kb/Risoluzione%20dei%20problemi%20relativi%20a%20estensioni%20e%20temi Dal messaggio d'errore sembra che la tua utenza non sia autorizzata, oppure hai qualche estensione che ti blocca. Vediamo quale delle due prove risolve.

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Ciao! Ho provato con Chrome e riesco a fare l'accesso e leggere tutti gli articoli del mio abbonamento. Per quanto riguarda la modalità di risoluzione problemi, sembra non funzionare. Ho la stessa problematica. Grazie della pronta risposta e dell'aiuto.