Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni
Questa discussione è chiusa e archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.
Risolto Bloccata Archiviato

recupero posta imap dopo sincronizzazione

SuMo Bot

Problema: casella di posta pec cancellata da aruba con perdita messaggi, che però erano ancora su imap di Thunderbird. Successivamente la stessa casella è stata riattivata con Aruba, ma vuota. Sincronizzandola con Thunderbird mi si sono cancellati tutti i messaggi. Esiste un modo per recuperarli? Grazie

Problema: casella di posta pec cancellata da aruba con perdita messaggi, che però erano ancora su imap di Thunderbird. Successivamente la stessa casella è stata riattivata con Aruba, ma vuota. Sincronizzandola con Thunderbird mi si sono cancellati tutti i messaggi. Esiste un modo per recuperarli? Grazie

Tutte le risposte (4)

Soluzione scelta

Se non hai un backup, no.

A limite si può sperare che l'archivio locale non sia ancora stato ancora compattato da Thunderbird e quindi sia possibile recuperare qualcosa. Ma non ci farei affidamento. Se volessi tentare, comincia col fare una copia integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Tuttavia non capisco il senso di fare una sincronizzazione con un server vuoto.

Nel profilo mi risulta ancora il file inbox (circa 75MB) che credo contenga le mail ricevute, è possibile importarle nella casella?


next ha detto

Se non hai un backup, no. A limite si può sperare che l'archivio locale non sia ancora stato ancora compattato da Thunderbird e quindi sia possibile recuperare qualcosa. Ma non ci farei affidamento. Se volessi tentare, comincia col fare una copia integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo Tuttavia non capisco il senso di fare una sincronizzazione con un server vuoto.

Assicurati anzitutto di lavorare su una copia della copia in modo che ci sia sempre una copia di backup integra. Poi:

  • Installa l'estensione ImportExportTools NG -> https://addons.thunderbird.net/it/thunderbird/addon/importexporttools-ng/
  • In Thunderbird crea una nuova cartella sotto Cartelle locali
  • Click destro su questa nuova cartella > ImportExportTools NG > Importa file mbox
  • indica la posizione del file inbox che hai descritto sopra, ed attendi l'importazione (può richiedere parecchio tempo)

Tieni conto che oltre al file inbox, le mail potrebbero essere anche in altri file specie se avevi diviso la posta in cartelle. Per ognuna di esse trovi un file mbox che ha lo stesso nome e nessuna estensione. Se è questo il caso devi ripetere la procedura di importazione per ogni file mbox.

Grazie mille, ho recuperato tutto!

This question has been locked because the original author has deleted their account. While you can no longer post new replies, the existing content remains available for reference.