installazione versione precedente di TH
Pensando di aggiornare la versione di Th. credo di aver installato una versione precedente. All'avvio mi chiede di creare un nuovo profilo. Come tornare alla situazione precedente recuperando tutte le cartelle i messaggi ecc.?
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Ciao, la tua situazione è analoga a questa? -> https://support.mozilla.org/it/questions/1355499
No, non credo. Dopo aver "aggiornato" (o retrodatato) la versione di TH, se clicco sull'icona di apertura mi compare questa finestra (1) e poi quest'altra (2). Non vorrei dover istallare manualmente i miei account con filtri rubrica e quant'altro...
Chiedo solo se possibile tornare un passo indietro per aprire Th con account, mail ecc...
Puoi dirmi che versione avevi prima e che versione hai adesso?
Rispondo solo ora per cause di forza maggiore. La versione precedente di Th era la penultima suppongo, perchè ogniqualvolta compariva l'avviso di aggiornamento ci cliccavo sopra. La versione ora installata è la 68.1.1 perchè anzichè fare come al solito, ho chiuso il programma, ho aperto la cartella download e ho cliccato sopra la 68, che pensavo fosse l'ultima...
La 68 è una versione molto vecchia. Le versioni più recenti sono la 78 e la 91. Se avevi una di queste due ed hai installato la 68 è normale che non riconosca più il profilo perché le nuove versioni usano delle impostazioni diverse.
Se riesci, fai un bakupa del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo Poi installa la versione 78 o la versione 91 La versione 78 per Winndows a 64 bit la trovi archiviata qui -> https://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/78.14.0/win64/it/ (se hai un altro sistema operativo risali l'albero delle cartelle) La versione 91 la trovi sul sito di Mozilla -> https://www.thunderbird.net/it/
Se non hai compromesso la struttura del profilo, con Thunderbird 78 o 91 dovresti poterlo riavviare.
Attualmente ci sono due profili: xxxxxxx.default-release e yyyyyyyy.default. A occhio e croce quello originale è il secondo (ci ha messo un po' a copiarlo); il primo solo qualche decimo di secondo. Ho una serie di domande, comunque: installata la versione che fino a poco prima funzionava, Th individua autonomamente il profilo corretto? e se per ipotesi avessi avuto funzionante la versione 78 e ora installo la 91, cosa succede? ovviamente viceversa: se avessi avuto la 91 e installo la 78? grazie de todo
Ambrogio Dell'Orto ha detto
Ho una serie di domande, comunque: installata la versione che fino a poco prima funzionava, Th individua autonomamente il profilo corretto? e se per ipotesi avessi avuto funzionante la versione 78 e ora installo la 91, cosa succede? ovviamente viceversa: se avessi avuto la 91 e installo la 78?
Non te lo so dire, dipende se i tentativi precedenti hanno modificato e in che misura il profilo. Per questo ti ho detto di fare il backup.
Se avevi TH 78 ed installai la 91 non dovresti avere problemi. Se avevi TH 91 ed installi TH 78 è probabile che funzioni, o nel peggiore dei casi ti da un messaggio simile a TH 68 per cui a quel punto puoi provare con la 91
Ho scaricato le due versioni 78 e 91. Ho installato prima la 91 ma mi è comparsa la schermata iniziale in cui compilare ex novo un profilo: nome cognome ecc. M'è venuto un dubbio e ho cancellato nella cartella 'Profiles' di Th il profilo più leggero (xxxxxxx.default-release). Ho installato la 78 e il sistema mi dice: "Your Thunderbird profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible." Domanda: nella cartella profili cosa ci devo lasciare? entrambi? Ho rimesso il profilo cancellato, ma ancora mi si è presentata iniziale in cui impostare nome ecc.
Puoi lasciarli entrambi, il problema è che il profilo non viene riconosciuto... probabilmente si è danneggiato
Se vuoi provare a recuperare almeno le email prova a seguire qui le istruzioni per ImpoerExportTools NG ->