Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Learn More

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

firefox is completely black

more options

When I open the firefox browser this morning, it did an automatic update. after the update the browser doesn't show anything, no menu, no webpages, no bookmarks. It is completely black.

When I open the firefox browser this morning, it did an automatic update. after the update the browser doesn't show anything, no menu, no webpages, no bookmarks. It is completely black.

Soluzione scelta

Hello Edymarj,

Here is the solution for your problem. Please see Firefox shows a black screen or blank screen after updating to 33

Did this solved your problem? Let us know.

Thanks.

Leggere questa risposta nel contesto 👍 1

Tutte le risposte (2)

more options

Soluzione scelta

Hello Edymarj,

Here is the solution for your problem. Please see Firefox shows a black screen or blank screen after updating to 33

Did this solved your problem? Let us know.

Thanks.

more options

Hello,

I am glad to hear that your problem has been resolved.

Thank you for contacting Mozilla Support.