Articoli di supporto
Procedure e criteri
Ulteriori informazioni sulle procedure e sui criteri della Knowledge Base.
Linee guida per la revisione degli articoli
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Criteri per la scelta dei contenuti prioritari della Knowledge Base per il supporto delle versioni di Firefox
Informazioni sui criteri di supporto delle versioni di Firefox, per concentrarsi sulle versioni più recenti, precedenti ed ESR e per mantenere i contenuti pertinenti.
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Buone pratiche per i contenuti della KB per i ticket di Bugzilla
Consider the following Bugzilla best practices when contributing to the Knowledge Base Content queue within support.mozilla.org.
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