I seguenti punti descrivono i problemi e le domande che gli utenti hanno riscontrato durante l'aggiornamento da Thunderbird versione 2 alla versione 3 (e 3.1). (Fare clic sui link per accedere ai relativi articoli di supporto, ove applicabile.)
- Password principale richiesta ma non impostata: dopo l'aggiornamento a Thunderbird 3.0, alcuni utenti hanno riscontrato che Thunderbird richiede una password principale anche quando non era stata impostata alcuna password principale in Thunderbird 2
- Multiple master password requests: Thunderbird 3 chiede ripetutamente la password principale
- Compatibilità della versione dei componenti aggiuntivi: gli autori dei componenti aggiuntivi sono responsabili dell'aggiornamento dei loro componenti aggiuntivi per garantire che funzionino con le nuove versioni di Thunderbird. Visitare il sito dei componenti aggiuntivi di Mozilla per verificare lo stato della versione dei componenti aggiuntivi
- Impossibile autenticarsi al server SMTP: dopo l'aggiornamento a Thunderbird 3, alcuni utenti di Thunderbird ricevono un messaggio di errore che dice "Si è verificato un errore durante l'invio della posta: Impossibile autenticarsi al server SMTP..." ad esempio per gli utenti di posta elettronica BellSouth "Invio del messaggio non riuscito. Si è verificato un errore durante l'invio della posta: Impossibile autenticarsi al server SMTP mail.bellsouth.net. Non supporta l'autenticazione (SMTP-AUTH) ma si è scelto di utilizzare l'autenticazione. Deselezionare 'Utilizza nome utente e password' per quel server o contattare il proprio fornitore di servizi."
- Invio e ricezione dei messaggi in Thunderbird: problemi generali di invio e ricezione delle email
- Configurazione automatica di un account e come Configure an Account manualmente
- Utilizzo della nuova funzionalità di La ricerca globale e comprensione del fatto che Thunderbird potrebbe essere inizialmente lento durante l'indicizzazione dei messaggi
- Quando vengono creati nuovi account POP, per impostazione predefinita i messaggi sul server vengono eliminati dopo 14 giorni. Per modificare questa impostazione, fare clic su Strumenti | Impostazioni account, quindi selezionare la pagina Impostazioni server sotto il nome dell'account nel pannello di sinistra. Modificare i valori nella sezione Impostazioni server della pagina in base alle proprie preferenze.
- Modificare la barra degli strumenti: alcune persone preferiscono la versione precedente della barra degli strumenti di Thunderbird rispetto alla versione predefinita inclusa in Thunderbird 3. Ci sono tre modi per modificare la barra degli strumenti in base alle proprie preferenze:
- Ripristinare la barra degli strumenti in stile precedente utilizzando l'Assistente di migrazione ().
- Personalizzare manualmente i pulsanti sulla barra degli strumenti ().
- Consultare i numerosi componenti aggiuntivi per Thunderbird disponibili per la personalizzazione della barra degli strumenti.