In Firefox, per proteggere la privacy dell'utente, vengono bloccati gli elementi traccianti noti. In alcuni casi, il blocco degli elementi traccianti può anche impedire il corretto funzionamento di parti di un sito web. Ad esempio, un sito potrebbe non riuscire a caricare immagini, video, pulsanti di accesso o moduli di pagamento.

Per ridurre questi problemi, in Firefox vengono utilizzate le eccezioni di compatibilità web in alcune modalità della Protezione antitracciamento avanzata (ETP). Queste eccezioni consentono l'utilizzo di risorse limitate del sito web necessarie per il corretto funzionamento di un sito, pur mantenendo attive la maggior parte delle protezioni antitracciamento.

Questo articolo spiega che cosa fanno le eccezioni di compatibilità web, come influiscono sulla privacy e come gestirle in Firefox.

Che cosa sono le eccezioni di compatibilità web?

Le eccezioni di compatibilità web sono regole speciali gestite da Mozilla che consentono temporaneamente l'utilizzo di specifiche risorse bloccate necessarie per il corretto funzionamento di un sito web.

In Firefox vengono applicate queste eccezioni solo in situazioni limitate in cui la protezione antitracciamento potrebbe altrimenti compromettere importanti funzionalità del sito web.

Esempi di problemi di siti web che le eccezioni possono aiutare a risolvere:

• Pulsanti di accesso che non funzionano.
• Immagini o video mancanti.
• Errori di pagamento o di completamento di un ordine.
• Contenuti incorporati che non si caricano.
• Siti web che appaiono incompleti o non funzionanti.

In Firefox continuano a venire bloccati molti elementi traccianti anche quando le eccezioni sono attivate.

Come viene deciso in Firefox quando applicare le eccezioni

Mozilla esamina le segnalazioni di siti web non funzionanti e crea, quando necessario, correzioni di compatibilità mirate.

Queste correzioni:

• Si applicano solo a siti web o risorse specifiche.
• Sono progettate per ripristinare le funzionalità con un impatto minimo sulla privacy.
• Sono gestite e revisionate da Mozilla.
• Possono essere aggiornate o rimosse con il modificarsi dei siti web.

È possibile visualizzare l'elenco corrente delle eccezioni distribuite all'indirizzo https://etp-exceptions.mozilla.org/. Questo sito web (in inglese) consente di monitorare e comprendere la logica alla base delle eccezioni di compatibilità web su siti web specifici e include anche collegamenti alle relative segnalazioni su Bugzilla per trasparenza e revisione.

Livelli delle eccezioni di compatibilità web

In Firefox vengono utilizzati due livelli di eccezioni di compatibilità web.

Risolvi problemi gravi con i siti (opzione consigliata)

Questa impostazione ripristina le funzionalità importanti del sito web quando la protezione antitracciamento causa gravi malfunzionamenti.

Gli esempi includono:

• Pagine che non si caricano.
• Problemi di accesso o di completamento di un ordine.
• Pulsanti che smettono di funzionare.
• Contenuti essenziali mancanti nella pagina.

Mozilla consiglia di mantenere attiva questa impostazione perché aiuta i siti web a funzionare correttamente mantenendo al contempo una forte protezione della privacy.

Risolvi problemi minori con i siti

Questa impostazione ripristina le funzionalità non essenziali del sito web che potrebbero essere influenzate dalla protezione antitracciamento.

Gli esempi includono:

• Video incorporati mancanti.
• Widget dei social media.
• Immagini ornamentali.
• Commenti o lettori multimediali incorporati.

Questa impostazione può consentire l'utilizzo di risorse aggiuntive del sito web rispetto all'impostazione per i problemi principali.

In che modo le eccezioni di compatibilità web influiscono sulla privacy

Le eccezioni di compatibilità web possono consentire l'utilizzo di alcune risorse che in Firefox verrebbero normalmente bloccate.

Tuttavia:

• In Firefox non viene disattivata completamente la Protezione antitracciamento avanzata.
• Le eccezioni sono limitate a casi specifici.
• Mozilla esamina le eccezioni prima della loro distribuzione.
• La maggior parte degli elementi traccianti rimane bloccata.

L'utilizzo di impostazioni di privacy più restrittive può comunque far sì che alcuni siti web funzionino in modo diverso rispetto ad altri browser.

Se si preferisce la massima privacy, è possibile disattivare alcune o tutte le eccezioni di compatibilità web. Tenere presente che questa operazione potrebbe causare il malfunzionamento o la visualizzazione errata dei siti web.

Dove applica Firefox le eccezioni di compatibilità web

Firefox regola automaticamente il comportamento delle eccezioni in base al livello di Protezione antitracciamento avanzata.

Protezione antitracciamento avanzata Normale

In modalità Normale:

• Le eccezioni di compatibilità web sono attivate nelle finestre di Navigazione anonima.
• Firefox bilancia automaticamente privacy e funzionalità del sito web.

Protezione antitracciamento avanzata Restrittiva

In modalità Restrittiva:

• Risolvi problemi gravi con i siti (opzione consigliata) è attivato per impostazione predefinita.
• Risolvi problemi minori con i siti è disattivata per impostazione predefinita per una maggiore protezione della privacy.

Protezione antitracciamento avanzata Personalizzata

In modalità Personalizzata:

• È possibile scegliere quali impostazioni delle eccezioni di compatibilità web attivare.

Modificare le impostazioni delle eccezioni di compatibilità web in Firefox per desktop

1. Sulla barra dei menu nella parte superiore dello schermo, fare clic su Firefox e selezionare Impostazioni (o Preferenze, in alcuni casi).Fare clic sul pulsante dei menu e selezionare Impostazioni.
2. Selezionare Privacy e sicurezza nel pannello a sinistra.
3. Individuare le impostazioni di Protezione antitracciamento avanzata nella sezione Privacy del browser e fare clic su Impostazioni avanzate.
4. Selezionare Restrittiva o Personalizzata.
5. Attivare o disattivare:
   • Risolvi problemi gravi con i siti (opzione consigliata)
   • Risolvi problemi minori con i siti

Che cosa fare se un sito web continua a non funzionare

Se un sito web appare ancora non funzionante dopo aver attivato le eccezioni di compatibilità:

1. Ricaricare la pagina.
2. Disattivare temporaneamente la Protezione antitracciamento avanzata per il sito.
3. Provare a caricare il sito web in un altro browser.
4. Eliminare i cookie e svuotare la cache per il sito.
5. Segnalare il problema a Mozilla.

Per ulteriore assistenza sulla risoluzione dei problemi, leggere l'articolo Siti web non visualizzati correttamente.

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