Come annullare il proprio abbonamento a Mozilla VPN

È possibile annullare il proprio abbonamento a Mozilla VPN in qualsiasi momento. L'annullamento dell'abbonamento alla VPN disattiverà il rinnovo automatico e la VPN smetterà di funzionare al termine del periodo di abbonamento.

L'annullamento dell'abbonamento non compoterà l'eliminazione del proprio account Firefox.

Visitare le impostazioni dell'abbonamento sulla pagina Firefox Accounts. È anche possibile accedere a quella pagina tramite l'app VPN:

  1. Aprire l'app Mozilla VPN.
  2. Fare clic (o toccare, in base al dispositivo utilizzato) l'icona delle impostazioni vpn settings icon.
  3. Selezionare il proprio nome utente o profilo.
  4. Nel pannello che si apre verranno visualizzati maggiori dettagli sull'abbonamento.
  5. Fare clic (o toccare) su Gestisci abbonamento in basso.
  6. Verrà aperta la pagina del proprio account Firefox relativa all'abbonamento.
  7. Fare clic (o toccare) su Annulla accanto a Mozilla VPN per annullare il proprio abbonamento.
Nota: se si è acquistato Mozilla VPN non direttamente da Mozilla ma tramite un mercato (market) di app (Apple App Store o Google Play Store), l'acquisto è soggetto alle regole di quel mercato di app. Seguire i passaggi nei link sottostanti per richiedere un rimborso su ciascuna piattaforma:

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