Siti web e avviso di blocco dei cookie

Quando si cerca di visualizzare un sito web si potrebbe ricevere un messaggio che avverte che i cookie sono disattivati o bloccati: nel presente articolo vengono proposte alcune soluzioni per questo problema. Per maggiori informazioni sui cookie, leggere l'articolo Gestione dei cookie.

Controllare le impostazioni dei cookie

È possibile che la configurazione di Firefox impedisca la memorizzazione dei cookie. Per attivare i cookie:

  1. Nella parte superiore della finestra di Firefox fare clic sul pulsante Firefox e selezionare Opzioni.Dal menu in alto nella finestra di Firefox fare clic sul menu Strumenti e selezionare Opzioni.Dalla barra dei menu fare clic sul menu Firefox e selezionare Preferenze....Dal menu in alto nella finestra di Firefox fare clic sul menu Modifica e selezionare Preferenze.

    Fare clic sul pulsante dei menu New Fx Menu e selezionare OpzioniPreferenze.

  2. Selezionare il pannello Privacy.

  3. Alla voce Impostazioni cronologia: selezionare utilizza impostazioni personalizzate.

    custom_history_fx5_win


    custom_history_fx4_mac


    custom_history_fx4_linux


    custom_hist_fx21_win


    custom_hist_fx21_winxp


    custom_hist_fx21_mac


    custom_hist_fx21_linux
  4. Assicurarsi che l'opzione Accetta i cookie dai siti sia attiva.
  5. Assicurarsi che l'opzione Accetta i cookie di terze parti sia attiva.
  6. Fare clic su Eccezioni....
  7. Assicurarsi che il sito a cui si sta tentando di accedere non sia presente nell'elenco.
    • Se il sito è presente nell'elenco, selezionarlo e quindi fare clic su Rimuovi sito.
  8. Fare clic su OK per chiudere la finestra delle opzioniFare clic su Chiudi per chiudere la finestra delle preferenzeChiudere la finestra delle preferenze.
  1. Nella parte superiore della finestra di Firefox fare clic sul pulsante Firefox e selezionare Opzioni.Dal menu in alto nella finestra di Firefox fare clic sul menu Strumenti e selezionare Opzioni.Dalla barra dei menu fare clic sul menu Firefox e selezionare Preferenze....Dal menu in alto nella finestra di Firefox fare clic sul menu Modifica e selezionare Preferenze.

    Fare clic sul pulsante dei menu New Fx Menu e selezionare OpzioniPreferenze.

  2. Selezionare il pannello Privacy.

  3. Alla voce Impostazioni cronologia: selezionare utilizza impostazioni personalizzate.

    custom_history_fx5_win


    custom_history_fx4_mac


    custom_history_fx4_linux


    custom_hist_fx21_win


    custom_hist_fx21_winxp


    custom_hist_fx21_mac


    custom_hist_fx21_linux
  4. Assicurarsi che l'opzione Accetta i cookie dai siti sia attiva.
  5. Assicurarsi che l'opzione Accetta i cookie di terze parti sia impostata su "sempre".
    • La disattivazione dei cookie di terze parti può comportare problemi nella navigazione di alcuni siti. Accettare sempre i cookie di terze parti consente di escluderli dalle possibili cause del problema.
  6. Fare clic su Eccezioni....
  7. Assicurarsi che il sito a cui si sta tentando di accedere non sia presente nell'elenco.
    • Se il sito è presente nell'elenco, selezionarlo e quindi fare clic su Rimuovi sito.
  8. Fare clic su OK per chiudere la finestra delle opzioniFare clic su Chiudi per chiudere la finestra delle preferenzeChiudere la finestra delle preferenze.

Eliminare un sito dalla cronologia

I cookie e i dati temporanei salvati sul computer utilizzato potrebbero essere la causa del problema. Provare ad eliminarli, e ripetere le prove effettuate:

  1. Nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul pulsante Firefox, scorrere alla voce Cronologia e selezionare Visualizza la cronologia per aprire la finestra Libreria.Sulla barra dei menu, fare clic sul menu Cronologia e selezionare Visualizza la cronologia per aprire la finestra Libreria.Nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul menu Cronologia e selezionare Visualizza la cronologia per aprire la finestra Libreria.

    Fare clic sul pulsante dei menu New Fx Menu , successivamente Cronologia e fare infine clic sul link Visualizza la cronologia in fondo all'elenco per aprire la finestra della Libreria.

  2. Cercare il sito web che si desidera rimuovere dalla cronologia digitandone il nome nel campo Cerca nella cronologia posto nell'angolo superiore destro e premendo Invio.
  3. Successivamente, tra i risultati della ricerca, fare clic con il tasto destrotenere premuto il tasto Ctrl mentre si fa clic sul sito che si desidera eliminare e selezionare Dimentica questo sito.
    Tutti gli elementi della cronologia (navigazione, download, cookie, cache, accessi attivi, password, dati inseriti nei moduli, eccezioni per i cookie, per le immagini e per le finestre pop-up) relativi a quel sito verranno eliminati.

    cronologia_recente_fx4_win6 Cronologia_Mac6 cronologia_recente_fx4_lin6
  4. Chiudere la finestra della Libreria.

Eliminare tutti i cookie e la cache

Se il problema non si risolve nemmeno con la cancellazione dei cookie per il sito sul quale si riscontra l'anomalia, provare a cancellare tutti i cookie presenti sul computer in uso e ad eliminare il contenuto della cache di Firefox:

  1. Nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul pulsante Firefox, selezionare Cronologia e successivamente Cancella la cronologia recente....Sulla barra dei menu, fare clic sul menu Strumenti e selezionare Cancella la cronologia recente....Nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul menu Strumenti e selezionare Cancella la cronologia recente....
  2. Nel menu a discesa Intervallo di tempo da cancellare: selezionare la voce tutto.
  3. Fare clic sulla freccia posta accanto a Dettagli per visualizzare l'elenco degli elementi da eliminare.
  4. Selezionare Cookie e Cache (solamente).
  5. Fare clic su Cancella adesso.
  1. Nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul pulsante Firefox, selezionare Cronologia e successivamente Cancella la cronologia recente....Sulla barra dei menu, fare clic sul menu Cronologia e selezionare Cancella la cronologia recente....Nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul menu Cronologia e selezionare Cancella la cronologia recente....
  2. Nel menu a discesa Intervallo di tempo da cancellare: selezionare la voce tutto.
  3. Fare clic sulla freccia posta accanto a Dettagli per visualizzare l'elenco degli elementi da eliminare.
  4. Selezionare Cookie e Cache (solamente).
  5. Fare clic su Cancella adesso.
  1. Fare clic sul pulsante dei menu New Fx Menu , successivamente su Cronologia e selezionare Cancella la cronologia recente....
  2. Nel menu a discesa Intervallo di tempo da cancellare: selezionare la voce tutto.
  3. Fare clic sulla freccia posta accanto a Dettagli per visualizzare l'elenco degli elementi da eliminare.
  4. Selezionare Cookie e Cache (solamente).
  5. Fare clic su Cancella adesso.



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