Questo articolo descrive come viene gestito in Firefox il download dei file per i diversi tipi di contenuti e come è possibile modificare le relative impostazioni.

• Per risolvere i problemi relativi ai download dei file, leggere l'articolo Impossibile scaricare o salvare file.
• Per la gestione dei contenuti incorporati nelle pagine web, leggere l'articolo Impossibile riprodurre audio o video.
• Per informazioni su come modificare il programma di posta elettronica utilizzato da Firefox, leggere l'articolo Impostare il programma di posta elettronica utilizzato da Firefox.

Tipi di file e azioni download

Quando si fa clic su un link per scaricare un file, se non è stata configurata un'azione per il download di quel tipo di file, verrà presentata una finestra di dialogo con le opzioni per salvare il file o aprirlo con un'applicazione specifica. L'azionel'azione che il browser dovrà effettuare è determinata dal Media type del file (chiamato anche MIME type o tipo di contenuto), così come configurato sul server web.

Se il server web invia il file con un tipo di contenuto errato, il file non potrà essere gestito correttamente da Firefox: ad esempio, il file potrebbe essere visualizzato come testo all'interno della finestra di Firefox invece di essere aperto con l'applicazione. Per ulteriori informazioni (in inglese) leggere i documenti Properly configuring server MIME types e Common MIME types del sito MDN. In questi casi, si può provare a contattare l'amministratore del sito web o provare a utilizzare un componente aggiuntivo come Content-Type Fixer per aggirare il problema. Se si utilizza un componente aggiuntivo, in caso di bisogno di aiuto e per ottenere assistenza, si dovrebbe visitare il sito del componente aggiuntivo o contattare direttamente il suo sviluppatore.

Quando si sceglie di aprire o di scaricare un file e si seleziona anche l'opzione "D'ora in poi esegui questa azione per tutti i file di questo tipo" nella finestra di dialogo "Che cosa deve fare Firefox con questo file?"Se in Firefox non è disponibile un'azione di download impostata per un file che può essere aperto con un'applicazione installata e nel pannello Download si seleziona Apri sempre file simili a questo facendo clic con il tasto destro del mouse sul file nel menu contestuale visualizzato (vedi oltre), verrà aggiunta nella sezione Applicazioni del pannello Generale delle impostazioni di Firefox una nuova voce per quel tipo di contenuto e l'azione associata a quel tipo di file.

Modificare le azioni di download

È possibile modificare le azioni definite per i vari tipi di contenuto. Le seguenti indicazioni non valgono per i contenuti multimediali incorporati nelle pagine web ma solamente per i collegamenti diretti ai file.

1. Sulla barra dei menu nella parte superiore dello schermo, fare clic su Firefox e selezionare Impostazioni (selezionare Preferenze sulle versioni precedenti di macOS).Fare clic sul pulsante dei menu e selezionare Impostazioni.
2. Nel pannello Generale, spostarsi alla sezione Applicazioni.
3. Selezionare il tipo di file per il quale si intende cambiare l'azione predefinita. Potrebbero essere presenti più voci relative alla stessa estensione del file, perché alcuni tipi di file possono includere molteplici Media type.
4. La colonna Azione presenta un menu a discesa con le opzioni relative all'azione da eseguire ogni volta che si fa clic sul collegamento a quel tipo di file.

   

   • Apri in Firefox: selezionare questa impostazione se si desidera che il contenuto sia visualizzato direttamente con Firefox. Tale comportamento si applica a un numero limitato di casi, cioè ai tipi di contenuti che possono essere decodificati direttamente dal browser (i file PDF, AVIF, XML, SVG e Immagine WebP).
   • Chiedi sempre: ogni volta che si cerca di aprire questo tipo di file, verrà visualizzata una finestra di dialogo Che cosa deve fare Firefox con questo file? in modo che sia possibile scegliere l'operazione che si vuole che venga eseguita da Firefox (vedi paragrafo successivo). Questa opzione può risultare utile nel caso in cui quel tipo di file venga automaticamente salvato o venga aperto con una determinata applicazione e si desidera invece che il browser richieda quale operazione eseguire.
   • Salva file: ogni volta che si cerca di scaricare questo tipo di file, verrà sempre richiesto il salvataggio sul computer. Per ulteriori informazioni, leggere l'articolo Gestione dei download in Firefox.
   • Usa applicazione predefinita di Windowsdi macOSdel sistema: questa impostazione aprirà il file con l'applicazione predefinita configurata nel proprio sistema operativo. Questa opzione viene mostrata solo per i tipi di contenuti che includono l'opzione Apri in Firefox (i file PDF, AVIF e i file XML, SVG e Immagine WebP) ed è disponibile quando il proprio sistema ha un'altra applicazione impostata per aprire quel tipo di file per impostazione predefinita.
   • Usa <nome programma>: apre il file o gestisce il protocollo con l'applicazione scelta. Alcuni tipi di contenuti, come mailto, irc e ircs, sono protocolli (documentazione in inglese), non tipi di file. Le opzioni possono includere una o più applicazioni web da utilizzare, nonché tutte le applicazioni installate in grado di gestire il protocollo.
   • Usa altro…: apre la finestra di dialogo Scelta applicazione da cui si può scegliere l'applicazione che si desidera utilizzare.
   • Dettagli applicazioni…: se sono elencate applicazioni web o applicazioni installate diverse da quelle predefinite del sistema, viene aperta una finestra di dialogo in cui è possibile conoscere la posizione di tali applicazioni o rimuovere un'applicazione come opzione disponibile.
5. Il modello "closeoptionspreferences" non esiste o non ne esistono versioni approvate.

Aggiungere un'azione di download

La richiesta "Che cosa deve fare Firefox con questo file?"

Se si modifica l'azione per un tipo di file selezionando Chiedi sempre nella sezione Applicazioni del pannello Generale delle impostazioni di Firefox (vedi sopra), si visualizzerà una richiesta Che cosa deve fare Firefox con questo file? quando si scarica quel tipo di file.

• Aprirlo con: salva il file in una cartella temporanea e lo apreApre il file con l'applicazione predefinita del sistema operativo per la gestione di quel tipo di file. È anche possibile utilizzare il menu a discesa per scegliere un'altra applicazione.
• Salva file: salva il file nella cartella scelta per la destinazione dei download (come specificato nella sezione Download del pannello Generale delle opzionipreferenzeimpostazioni preferenze di Firefox).
• Da ora in avanti esegui questa azione per tutti i file di questo tipo: selezionare questa opzione per eseguire sempre l'azione selezionata e fare quindi clic su OK. Questo aggiungerà una nuova voce all'elenco Tipo di contenuto delle azioni di download per quel tipo di file. Potrebbe essere necessario riavviare Firefox per rendere effettiva la modifica dell'azione di download.

Ripristinare le azioni download per tutti i tipi di contenuto

Se si riscontrano problemi di difficile soluzione nella gestione del download dei file, è possibile ripristinare l'elenco predefinito dei contenuti e delle azioni download cancellando manualmente il file in cui sono memorizzate queste impostazioni.

1. Aprire la cartella del profilo:

   • Fare clic sul pulsante dei menu e successivamente su Aiuto, quindi selezionare Altre informazioni per la risoluzione di problemi.Dal menu Aiuto, selezionare Altre informazioni per la risoluzione di problemi. Verrà aperta la pagina Informazioni per la risoluzione di problemi in una nuova scheda.
   • Nella sezione Informazioni di base, accanto a CartellaDirectory del profilo, fare clic sul pulsante Apri cartellaMostra nel FinderApri percorso. Verrà aperta una finestra che contiene la cartella del profilo.Verrà aperta la cartella del profilo.Verrà aperta la directory del profilo.
   Nota: nel caso in cui in Firefox venga visualizzato un errore dopo aver fatto clic su Apri cartella o nel caso in cui non sia possibile aprire o utilizzare Firefox, seguire le istruzioni contenute in Individuare il profilo senza avviare Firefox.

2. Chiudere Firefox. Fare clic sul pulsante dei menu e successivamente su Esci.Fare clic sul menu Firefox in cima allo schermo e successivamente su Esci da Firefox.
3. Cancellare (o rinominare) il file handlers.json.
4. Riavviare Firefox.