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Non scarica la posta

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  • Last reply by ldandrea

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quando deve scaricare la posta si blocca con questo messaggio:

Impossibile scrivere il messaggio nella cartella di posta. Controllare di possedere i permessi di scrittura nel file system e di avere spazio sufficiente per copiare la cartella di posta.

quando deve scaricare la posta si blocca con questo messaggio: Impossibile scrivere il messaggio nella cartella di posta. Controllare di possedere i permessi di scrittura nel file system e di avere spazio sufficiente per copiare la cartella di posta.
Capturas de pantalla anexas

Chosen solution

Prova a fare queste operazioni di manutenzione:

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro su ogni cartella -> Proprietà -> [Ripara la cartella]
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Hai controllato di avere spazio sul disco locale e sul server della posta?

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Si. c'è spazio sia sul disco che sul server

Helpful?

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Prova a fare queste operazioni di manutenzione:

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro su ogni cartella -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

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Grazie mille! Risolto

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