Firefox
Firefox
Actualizado por última vez:
52% of users voted this helpful
Actualizado por última vez:
52% of users voted this helpful
Esta funcionalidad sólo está disponible en Firefox para ordenadores de sobremesa u ordenadores portátiles.
Si tienes problemas con Firefox, la actualización puede ayudarte a restaurar el navegador a su estado predeterminado y guardar tu información esencial, como marcadores y contraseñas.
Importante: Una actualización de Firefox elimina los complementos y otras personalizaciones, como extensiones, datos de extensiones y configuraciones de preferencias. Si has realizado personalizaciones de accesibilidad en Firefox, puede que tengas que volver a añadirlas después de actualizar. Considera usar el modo de resolución de problemasseguro de Firefox para diagnosticar problemas antes de actualizar Firefox.
Tabla de contenidos
Restablecer Firefox
- Haz clic en el botón de menú
, haz clic en y selecciona .
- Haz clic en y luego en en la ventana de confirmación que se abre. Firefox se cerrará para actualizarse.
- Cuando termine, una ventana mostrará la información que se ha importado. Haz clic en el botón . Firefox se abrirá.
- Selecciona si quieres que Firefox restaure todas o algunas ventanas y pestañas y haz clic en el botón .
- Haz clic en el botón de menú , haz clic en y selecciona .
- Haz clic en y luego en en la ventana de confirmación que se abre. Firefox se cerrará para actualizarse.
- Cuando termine, una ventana mostrará la información que se ha importado. Haz clic en el botón . Firefox se abrirá.
Nota: Hay un botón Reiniciar Firefox en la ventana Modo de resolución de problemasModo seguro de Firefox, si no puedes iniciar Firefox de forma normal. También puedes hacerlo de forma manual creando un nuevo perfil y transfiriendo tus datos importantes al nuevo perfil.
¿Qué hace la función «restablecer Firefox»?
Firefox almacena todos tus configuraciones como tu información personal en una carpeta de perfil. La función Restablecer creará una nueva carpeta de perfil y al mismo tiempo, conservará tu información personal importante.
La función de refresco eliminará los complementos que se suelen almacenar en la carpeta de perfil de Firefox (como las extensiones y los temas). Los complementos almacenados en otras ubicaciones no se eliminarán (pero sí se restablecerá cualquier configuración que hayas modificado).
Firefox conservará:
- Marcadores
- Historial de navegación y de descargas
- Contraseñas
- Cookies
- Información de autocompletado de los formularios web
- Diccionario personal
Los siguientes complementos y ajustes se eliminarán
- Las extensiones y temas
- Los Permisos de sitios web
- Las preferencias que hayas cambiado
- Los motores de búsqueda que hayas agregado
- DOM storage
- Los certificados de seguridad y la configuración del dispositivo
- Las acciones de descarga
- Lo que hayas personalizado en la barra de herramientas
- Los estilos de usuario (la sub-carpeta chrome que incluye los archivos CSS userChrome y/o userContent.
Nota: Tu perfil anterior de Firefox se ubicará en una carpeta de tu escritorio llamada «Datos antiguos de Firefox» (Datos de la versión anterior de Firefox). Si restableciendo Firefox no se soluciona el problema, puedes restaurar parte de la información que no se guardó copiando archivos al nuevo perfil que se ha creado. Si ya no necesitas más esta carpeta, puedes eliminarla, puesto que contiene información confidencial.
