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Mejora la base de conocimientos
Ayuda a mejorar la Base de Conocimiento de Ayuda de Mozilla revisando los artículos existentes o creando artículos nuevos.
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Cómo usar las plantillas
Cómo usar las plantillas
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Guía para revisar artículos
Directrices para revisar artículos de la base de conocimiento que incluyen los niveles de revisión, comentarios para los editores, la preparación para la localización, los artículos destacados y los cambios importantes.
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Tabla de Wikitexto
Este es el wikitexto disponible en SUMO.
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Cómo crear un nuevo artículo para la Base de Conocimiento
Instrucciones y una plantilla para crear un nuevo artículo
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Cómo escribir artículos de la Base de Conocimiento
Esta Guía de documentos de soporte de Mozilla incluye elegir un buen título, escribir un resumen de búsqueda, organizar tu artículo y una guía de estilo.
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Estructura de un artículo de la Base de Conocimientos
Este artículo explica las diferentes partes de un artículo de ayuda, como este resumen de búsqueda que te dice de qué trata un artículo.
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Cómo utilizar "for"
Aprende a usar el marcado «for» en los artículos de Ayuda de Mozilla, para mostrar contenido para diferentes sistemas operativos y versiones de productos.
Actualizado por última vez:
2 semanas, 5 días ago
Cuándo y cómo utilizar las palabras clave para mejorar la búsqueda de un artículo
El campo de las palabras clave en un artículo se utiliza para mejorar los resultados de la búsqueda. Se debe utilizar solo en determinadas circunstancias ya que un uso indebido puede hacer que la búsqueda sea infructuosa.
Actualizado por última vez:
Cómo funciona la Base de Conocimiento
Aprende sobre la Base de Conocimiento de Asistencia de Mozilla (SUMO) y cómo funciona.
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¿Cómo puedo hacer capturas de pantalla?
Cómo crear capturas de pantalla en Windows, Mac, Linux, dispositivos iOS y Android para que puedas añadir la imagen a los artículos de la Base de Conocimiento.
Actualizado por última vez:
Cómo insertar imágenes en un artículo
Mejora tus contribuciones a la Base de Conocimiento con el poder de los elementos visuales. Aprende a integrar eficazmente imágenes en tus artículos.
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4 semanas ago
Programa de redacción técnica
Esta es la descripción del programa de redacción técnica de SUMO
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Editar un articulo en base a Conocimientos
Como editar articulos de Apoyo para Mozilla.
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2 semanas, 6 días ago
Política de soporte de versiones de Firefox para el contenido de la Base de Conocimiento
Conoce la política de soporte de versiones de SUMO para Firefox, centrada en las versiones más reciente, anterior y ESR para mantener el contenido relevante.
Creada:
1 semana, 5 días ago
