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Mesmo com a opção restaurar abas e janelas anteriores o mozilla não reabre as abas fechadas na sessão anterior. Já restaurei o mozilla e não funcionou.

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A opção restaurar sessão anterior também está indisponível há dias

A opção restaurar sessão anterior também está indisponível há dias

All Replies (3)

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Boa tarde marianasocorro,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

A primeira dica que te dou é restaurar o Firefox. Há tutoriais ensinando como fazer isso:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-preferencias-do-firefox-para-solucionar

Em relação a opção de "Restaurar sessão anterior", pode verificar no material abaixo:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-sessao-anterior-

Permaneço à disposição.

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Fiz conforme orientação e os problemas persistem.

obrigada.

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Verifique se a opção de privacidade do Firefox esta configurada para armazenar o histórico:

  1. Pressione Alt ou F10 para ver a barra de Menus, selecione Ferramentas
  2. Clique em Opções, em seguida clique em Privacidade
  3. Mude a opção O Firefox deve: para Memorizar tudo ou Usar minhas configurações, veja mais: