No perfil do Firefox estão armazenados todos seus dados importantes, tais como favoritos, histórico, cookies e senhas. Se você perdeu suas configurações, favoritos ou senhas salvas do Firefox após uma atualização ou reinstalação, talvez ainda consiga recuperá-los de um perfil antigo. Este artigo explica como localizar seu perfil antigo do Firefox e copiar dados importantes para o atual.

• Para sincronizar e compartilhar dados entre vários perfis e dispositivos, consulte Como configurar a sincronização no meu computador? e Como escolher que informações sincronizar no Firefox
• Para mudar para outro perfil de modo a recuperar dados e configurações ausentes, consulte Recupere dados de usuário faltando após atualizar o Firefox.

Faça uma cópia de segurança do seu perfil atual

Antes de começar, é recomendável que você faça uma cópia de segurança completa do seu perfil atual do Firefox, no caso de algo der errado. Leia instruções de como fazer isso no artigo Cópia de segurança e restauração de informações em perfis do Firefox.

Crie um novo perfil no Firefox

Para saber como criar um novo perfil no Firefox, leia o artigo Gerenciador de perfis - Crie, remova ou troque de perfil no Firefox.

Copie arquivos de um perfil para outro

1. Abra a pasta do perfil antigo do Firefox que contém os arquivos que você quer copiar para um novo perfil.
   Se estiver copiando dados de uma pasta de nome Dados antigos do Firefox, criada após restaurar o Firefox, simplesmente abra a pasta do perfil antigo que ela contém. Caso contrário, se conseguir abrir o Firefox usando o perfil antigo:
   • Clique no botão de menu , depois em Ajuda e selecione Informações técnicas.No menu Ajuda, selecione Informações técnicas. É aberta a aba Informações técnicas.
   • Na seção Informações básicas sobre o aplicativo, ao lado de Pasta do perfilPasta do perfil, clique em Abrir pastaMostrar no FinderAbrir pasta. É aberta uma janela contendo a pasta do seu perfil.É aberta a pasta do seu perfil.É aberta a pasta do seu perfil.
   Nota: Se o Firefox exibir um erro ao clicar em Abrir pasta, ou se você não conseguir abrir ou usar o Firefox, siga as instruções de como encontrar seu perfil sem abrir o Firefox.
2. Feche o Firefox. Se estiver aberto: Clique no menu do Firefox e selecione Sair.Clique no menu do Firefox no alto da tela e selecione Fechar Firefox.Clique no menu do Firefox e selecione Sair.
3. Clique com o botão direito do mouseMantenha a tecla control pressionada enquanto clica on a file you want to copy and choose Copy.
4. Abra a pasta do novo perfil do Firefox como explicado no passo 1, acima.
5. Clique com o botão direito do mouseMantenha a tecla control pressionada enquanto clica dentro da pasta de perfil e escolha Paste Item.

Repita os passos 3 a 5 para cada arquivo que quiser transferir para a pasta do novo perfil.

Quando você copia seus dados de um perfil antigo para um novo, é possível que você copie o arquivo que está causando o problema que está tentando resolver! Quanto mais arquivos você copiar, maior a chance disso acontecer. Portanto, é recomendado:

• Copiar a mínima quantidade de arquivos, apenas os que contenham os dados mais importantes que você simplesmente não pode viver sem.
• Copiar alguns arquivos de cada vez, e então verificar se o problema que você está tentando resolver não retornou.

Seus dados importantes e seus arquivos

Para saber mais sobre os dados e seus arquivos no seu perfil do Firefox, consulte About your important data and their files.