Recupere dados de usuário faltando após atualizar o Firefox

Se o Firefox iniciar sem seus favoritos, senhas, abas salvas e outras configurações, verifique se seus dados estão disponíveis em outro perfil. Isto pode acontecer porque o Firefox cria um perfil dedicado para cada instalação do Firefox.

Para recuperar seus dados e configurações do Firefox a partir de outro perfil:

Digite about:profiles na barra de endereços do Firefox e pressione a tecla EnterReturn. Isto abrirá a página Sobre Perfis.

Esta página deve listar pelo menos um perfil, podendo listar vários. O perfil que o Firefox está usando no momento terá o seguinte texto abaixo do nome do perfil: Este é o perfil em uso e não pode ser excluído.

Se você tiver outro perfil listado nesta página, ele pode conter os dados do seu perfil que estão faltando. Você pode clicar no botão Abrir outro Firefox com este perfil para abrir outra janela do Firefox usando esse perfil. Se o outro perfil não contiver seus dados que estão faltando, simplesmente feche a nova janela. Se ele contiver os dados que estão faltando, você pode defini-lo como o perfil que o Firefox abrirá por padrão. Clique no botão Definir como perfil padrão para esse perfil, e o Firefox o usará automaticamente na próxima vez que você abrir o Firefox.

Se você não conseguir recuperar seus dados que estão faltando desta maneira, pode ser possível recuperar dados de outro perfil manualmente. Consulte o artigo Recupere dados importantes de um perfil antigo para mais detalhes.

Para mais informações sobre como gerenciar perfis do Firefox, consulte os artigos Gerenciamento de perfis do Firefox e Gerenciador de perfis - Crie, remova ou troque de perfil no Firefox.